企業一卡通業務管理體系結構:
根據《中國企業/廠園集成電路IC卡規范》的應用規范,將射頻卡在企業中的應用分為三個層次,分別是社會化應用、數字企業應用、電子政務應用。
以上多層次多樣化的應用,如果沒有一個清晰、協調、規范的業務管理體系作支撐,將很難保證應用的流暢性,也很難保證服務質量的提高。設計一個完善的業務管理體系,本質上是基于數字化企業的管理創新,它超越了企業管理原有的框架和運作模式,對管理機構現有的組織結構、管理觀念、管理方式是一場變革。
只有對業務管理體系的各個環節進行有效的設計,才能真正實現管理的創新。數字企業業務管理體系上存在四個流:資金流、卡片流、工作流、服務流、控制流。其中資金流從企業外向企業內又從企業內向企業外循環流動;工作流在各管理機構間平行流動,服務流則在個體與機構間雙向的流動;控制流則一般是從上向下流動,主要表現為控制、監督等活動。在業務管理體系中,各種流是是一個首尾相接,循環往復的過程,也是一個實現數字企業管理目標的動態過程。
業務管理體系的各個環節說明如下:
一、數字化企業管理辦公室
是e卡通與數字化企業運行、升級等最高管理與決策機構,指揮和協調企業卡務中心、企業數據中心、企業結算中心、企業行政管理部門的關系。
二、企業卡務中心
負責企業卡生命周期中各個階段的管理工作。卡務中心是e卡通系統中與持卡人接觸最密切和最頻繁的一個部門和機構。負責如下一些工作:
制卡,發卡、銷卡,換卡
掛失,解掛,鎖卡,解鎖,卡片維護
卡信息查詢
卡資料查詢與管理
三、 企業結算中心
為全面掌握企業資金的流動情況,實現財務的集中管理,統一資金的調配,提高資金的使用效率,企業主管財務的部門需要強有力的工具。支持以下強大的結算管理業務:
電子錢包的自動化流水采集及資金清算;
可自定義周期的自動化結算與對帳處理;
標準化的財務報表生成與打印;
可自行定義的財務報表生成;
四、 企業數據中心
作為數字化企業的一個數據基地,負責企業企業基礎信息平臺的搭建和管理,主要完成如下一些工作:
數據中心信息平臺的維護
為企業各應用部門提供全面而且先進的信息服務
為企業各外圍系統提供基礎數據
在系統運行過程中提供強大的數據分析和處理能力
決策支持系統的忠實數據來源
五、 企業業務部門
企業各業務部門既充當企業應用需求提出者的角色,同時也是企業卡使用者。為提高各自部門的信息化管理水平和效率,部門職責就是如何充分發掘企業卡在本部門應用所能帶來的方便,并提交給企業管理部門要求實現所需求的功能。針對不同的部門,有不同的業務運用規則:
生產部門
提出實現企業數字化標準下的生產、調度、人事管理、考務、科研等方面的管理所需的一切技術上和功能上的需求。
財務部門
實現在數字企業e卡通環境下的系統資金流向和商務結算的管理,制訂詳細的e卡通結算管理制度和管理辦法,制訂科學的商戶結算和會計核算管理體系。
人事部門
為員工在企業的生活,學習,娛樂做好服務工作,指導員工如何使用企業卡完成員工注冊,企業內活動場館的使用等工作
保衛部門
指導持卡人使用企業卡在企業內各重點部門進行身份的鑒別和活動控制的工作。
科研部門
指導員工使用企業卡在網上或其它自助設備上完成科研課題的選擇,科研成果的登記和網上成果發布工作。
企業工會
完成員工企業內民主生活開展和員工權益保障方面的指導性工作。
總經理辦
檢索查詢由數字企業e卡通領導決策分析系統提供的一切有關企業建設,企業環境,企業e卡通使狀況,員工在企業活動情況等數據的統計分析結果。
六、 企業帳務體系設計
系統帳務體系包括會計核算、資金清算、帳務結算、財務結算報表,統計分析等幾部分。全面支持一區和多區資金運作的多種模式,依據企業財務會計核算辦法及一些相關規定嚴謹設計,專業性強,結合企業具體實際情況精心打造.
1 、設計目標
企業e卡通系統以資金流向為主線,為企業的各種收費點整理出完整的管理組織結構;明確所有的獨立核算單位和非獨立核算單位的收費項目和收費點,為企業宏觀掌握資金流向及各類收支情況、加強收支兩條線管理提供了有力的手段。為實現財務統一管理提供科學的、現代化的手段,將加速資金周轉效率,也給銀行向 企業財務部門和持卡人提供更加及時、周到的金融服務提供良好的空間。
2 、設計原則
1) 遵循<<企業會計準則>>和<<財務會計法規>>對會計工作的規定
2) 以資金流向為主線
3) 完整齊全的組織結構
4) 明確結算單位:企業,商戶,個人,
5) 提供宏觀資金運作情況
6) 分析微觀資金使用分布
7) 體現系統7*24小時不間斷運行的設計特點
3、 設計特點
系統業務管理體系本著全面體現系統內資金運作規律及業務管理模式的原則而設計,支持包括金融服務、一卡結算在內的大財務系統的主要表現形式,同時,它又是獨立于企業內部財務系統之外的一個系統,具有許多優勢及特點:
兼容多種模式
模式可選可定制
可根據企業的具體的財務管理辦法靈活選擇所要使用的業務管理體系模式
專業性強
參數化設計
強勁的分析能力
全面的資金流向掌控能力
資金風險控制能力和預見力
與企業大財務系統的靈活接口
4 、帳務結算
帳務結算是奇瑞汽車集團企業e卡通系統的核心功能之一,是對每一階段系統資金運作情況的一次總結,包括企業、商戶、個人三個層次。
1) 對企業的結算
企業從全局的觀點對系統資金運作的可靠性、可信度作一個總結,總結系統資金盈虧的情況,分析可能存在的風險點,進行下一步的控制和糾正;
2) 對商戶的結算
商戶則從自身的商業利益出發,主動尋找經營方面的不足,設想如何充分利用已有的長處進行更細致的改進,爭取在下一階段取得更大的利潤;
根據e卡通系統對各商戶的交易統計,定期(如每天或每周)匯總各商戶的收入情況
3)對個人的結算
個人(持卡人)則根據對卡片余額和使用明細的結算及統計分析結果,分析自己是否有效利用了卡內資金而沒有導致浪費,對自已的消費行為做一個階段性總結。
5 、資金清算
系統的外聯與內聯不可避免的要與不同的系統,不同的部門,不同的廠區,不同的企業打交道,在帳務往來上體現為資金的清算。
6 、統計分析
統計分析從總體的高度為管理層提供系統運行情況提供階段性的結果數據,
1) 運營情況分析統計
包括系統總體運情況分析,交易量分析,現金庫存情況分析,交易分布情況分析,商戶營業情況分析等許多有價值的說明系統使用情況的一些數據。
2) 商戶收入分析統計
此種分析可引導商戶改變原有不適當的經營策略,通過比較與分析得出一個最好的經營方向,從而得到更高的效益。
3) 員工消費特點分析統計
通過對員工用卡及消費情況的分析,可得知員工最集中的活動范圍在哪,最喜歡在哪些環節或情況下用卡等,從而可根據分析結果調整企業布局,如消費集中地是否應再布置幾個商戶等等。
7 、財務報表
強大的財務報表功能將為企業各個使用部門和管理層提供直觀的數據獲取和分析能力,為企業適時調整策略(包括終端的分布,商戶的分布,部門的調整等)提供直接的幫助,具有很強的說服力和可信度。
1) 商戶結算報表
本表用于反映企業商戶經營收入的結算情況
2) 個人結算報表
本表用于反映各持卡人在某一時間段內交易結算情況。
3) 營業收入報表
營業收入包括各種手續費收入,企業卡錢包余款收入等。
4) 資金清算報表
反映與系統各部門,單位以及廠外單位之間的資金清算往來情況。
8、對帳體系設計
信息系統的不可靠性是客觀存在的,無法絕對避免的。因此系統在設計時,不應站在各個組件、設備的完全無錯的天真想法和僥幸心理之上,也不是建立在使用和維護人員查帳和手工維護能力之上,而應是建立在系統本身完善的預防、查錯和糾錯能力之上,要通過精心的設計使之控制在最小的范疇之內。要使系統具備這種能力,必須為其建立一套完善和高效的對帳機制,對用戶提高系統資金運作的可信度和滿意度。對此,我公司e卡通系統設計了帳務核對標準,總體思路是: 從系統全局的資金流的高度出發,全面、準確、實時地把握帳務情況,預防為主,可控的自動糾錯為輔,杜絕手工操作,結算的整體準確率必須完全達到金融標準。
                    
                根據《中國企業/廠園集成電路IC卡規范》的應用規范,將射頻卡在企業中的應用分為三個層次,分別是社會化應用、數字企業應用、電子政務應用。
以上多層次多樣化的應用,如果沒有一個清晰、協調、規范的業務管理體系作支撐,將很難保證應用的流暢性,也很難保證服務質量的提高。設計一個完善的業務管理體系,本質上是基于數字化企業的管理創新,它超越了企業管理原有的框架和運作模式,對管理機構現有的組織結構、管理觀念、管理方式是一場變革。
只有對業務管理體系的各個環節進行有效的設計,才能真正實現管理的創新。數字企業業務管理體系上存在四個流:資金流、卡片流、工作流、服務流、控制流。其中資金流從企業外向企業內又從企業內向企業外循環流動;工作流在各管理機構間平行流動,服務流則在個體與機構間雙向的流動;控制流則一般是從上向下流動,主要表現為控制、監督等活動。在業務管理體系中,各種流是是一個首尾相接,循環往復的過程,也是一個實現數字企業管理目標的動態過程。
業務管理體系的各個環節說明如下:
一、數字化企業管理辦公室
是e卡通與數字化企業運行、升級等最高管理與決策機構,指揮和協調企業卡務中心、企業數據中心、企業結算中心、企業行政管理部門的關系。
二、企業卡務中心
負責企業卡生命周期中各個階段的管理工作。卡務中心是e卡通系統中與持卡人接觸最密切和最頻繁的一個部門和機構。負責如下一些工作:
制卡,發卡、銷卡,換卡
掛失,解掛,鎖卡,解鎖,卡片維護
卡信息查詢
卡資料查詢與管理
三、 企業結算中心
為全面掌握企業資金的流動情況,實現財務的集中管理,統一資金的調配,提高資金的使用效率,企業主管財務的部門需要強有力的工具。支持以下強大的結算管理業務:
電子錢包的自動化流水采集及資金清算;
可自定義周期的自動化結算與對帳處理;
標準化的財務報表生成與打印;
可自行定義的財務報表生成;
四、 企業數據中心
作為數字化企業的一個數據基地,負責企業企業基礎信息平臺的搭建和管理,主要完成如下一些工作:
數據中心信息平臺的維護
為企業各應用部門提供全面而且先進的信息服務
為企業各外圍系統提供基礎數據
在系統運行過程中提供強大的數據分析和處理能力
決策支持系統的忠實數據來源
五、 企業業務部門
企業各業務部門既充當企業應用需求提出者的角色,同時也是企業卡使用者。為提高各自部門的信息化管理水平和效率,部門職責就是如何充分發掘企業卡在本部門應用所能帶來的方便,并提交給企業管理部門要求實現所需求的功能。針對不同的部門,有不同的業務運用規則:
生產部門
提出實現企業數字化標準下的生產、調度、人事管理、考務、科研等方面的管理所需的一切技術上和功能上的需求。
財務部門
實現在數字企業e卡通環境下的系統資金流向和商務結算的管理,制訂詳細的e卡通結算管理制度和管理辦法,制訂科學的商戶結算和會計核算管理體系。
人事部門
為員工在企業的生活,學習,娛樂做好服務工作,指導員工如何使用企業卡完成員工注冊,企業內活動場館的使用等工作
保衛部門
指導持卡人使用企業卡在企業內各重點部門進行身份的鑒別和活動控制的工作。
科研部門
指導員工使用企業卡在網上或其它自助設備上完成科研課題的選擇,科研成果的登記和網上成果發布工作。
企業工會
完成員工企業內民主生活開展和員工權益保障方面的指導性工作。
總經理辦
檢索查詢由數字企業e卡通領導決策分析系統提供的一切有關企業建設,企業環境,企業e卡通使狀況,員工在企業活動情況等數據的統計分析結果。
六、 企業帳務體系設計
系統帳務體系包括會計核算、資金清算、帳務結算、財務結算報表,統計分析等幾部分。全面支持一區和多區資金運作的多種模式,依據企業財務會計核算辦法及一些相關規定嚴謹設計,專業性強,結合企業具體實際情況精心打造.
1 、設計目標
企業e卡通系統以資金流向為主線,為企業的各種收費點整理出完整的管理組織結構;明確所有的獨立核算單位和非獨立核算單位的收費項目和收費點,為企業宏觀掌握資金流向及各類收支情況、加強收支兩條線管理提供了有力的手段。為實現財務統一管理提供科學的、現代化的手段,將加速資金周轉效率,也給銀行向 企業財務部門和持卡人提供更加及時、周到的金融服務提供良好的空間。
2 、設計原則
1) 遵循<<企業會計準則>>和<<財務會計法規>>對會計工作的規定
2) 以資金流向為主線
3) 完整齊全的組織結構
4) 明確結算單位:企業,商戶,個人,
5) 提供宏觀資金運作情況
6) 分析微觀資金使用分布
7) 體現系統7*24小時不間斷運行的設計特點
3、 設計特點
系統業務管理體系本著全面體現系統內資金運作規律及業務管理模式的原則而設計,支持包括金融服務、一卡結算在內的大財務系統的主要表現形式,同時,它又是獨立于企業內部財務系統之外的一個系統,具有許多優勢及特點:
兼容多種模式
模式可選可定制
可根據企業的具體的財務管理辦法靈活選擇所要使用的業務管理體系模式
專業性強
參數化設計
強勁的分析能力
全面的資金流向掌控能力
資金風險控制能力和預見力
與企業大財務系統的靈活接口
4 、帳務結算
帳務結算是奇瑞汽車集團企業e卡通系統的核心功能之一,是對每一階段系統資金運作情況的一次總結,包括企業、商戶、個人三個層次。
1) 對企業的結算
企業從全局的觀點對系統資金運作的可靠性、可信度作一個總結,總結系統資金盈虧的情況,分析可能存在的風險點,進行下一步的控制和糾正;
2) 對商戶的結算
商戶則從自身的商業利益出發,主動尋找經營方面的不足,設想如何充分利用已有的長處進行更細致的改進,爭取在下一階段取得更大的利潤;
根據e卡通系統對各商戶的交易統計,定期(如每天或每周)匯總各商戶的收入情況
3)對個人的結算
個人(持卡人)則根據對卡片余額和使用明細的結算及統計分析結果,分析自己是否有效利用了卡內資金而沒有導致浪費,對自已的消費行為做一個階段性總結。
5 、資金清算
系統的外聯與內聯不可避免的要與不同的系統,不同的部門,不同的廠區,不同的企業打交道,在帳務往來上體現為資金的清算。
6 、統計分析
統計分析從總體的高度為管理層提供系統運行情況提供階段性的結果數據,
1) 運營情況分析統計
包括系統總體運情況分析,交易量分析,現金庫存情況分析,交易分布情況分析,商戶營業情況分析等許多有價值的說明系統使用情況的一些數據。
2) 商戶收入分析統計
此種分析可引導商戶改變原有不適當的經營策略,通過比較與分析得出一個最好的經營方向,從而得到更高的效益。
3) 員工消費特點分析統計
通過對員工用卡及消費情況的分析,可得知員工最集中的活動范圍在哪,最喜歡在哪些環節或情況下用卡等,從而可根據分析結果調整企業布局,如消費集中地是否應再布置幾個商戶等等。
7 、財務報表
強大的財務報表功能將為企業各個使用部門和管理層提供直觀的數據獲取和分析能力,為企業適時調整策略(包括終端的分布,商戶的分布,部門的調整等)提供直接的幫助,具有很強的說服力和可信度。
1) 商戶結算報表
本表用于反映企業商戶經營收入的結算情況
2) 個人結算報表
本表用于反映各持卡人在某一時間段內交易結算情況。
3) 營業收入報表
營業收入包括各種手續費收入,企業卡錢包余款收入等。
4) 資金清算報表
反映與系統各部門,單位以及廠外單位之間的資金清算往來情況。
8、對帳體系設計
信息系統的不可靠性是客觀存在的,無法絕對避免的。因此系統在設計時,不應站在各個組件、設備的完全無錯的天真想法和僥幸心理之上,也不是建立在使用和維護人員查帳和手工維護能力之上,而應是建立在系統本身完善的預防、查錯和糾錯能力之上,要通過精心的設計使之控制在最小的范疇之內。要使系統具備這種能力,必須為其建立一套完善和高效的對帳機制,對用戶提高系統資金運作的可信度和滿意度。對此,我公司e卡通系統設計了帳務核對標準,總體思路是: 從系統全局的資金流的高度出發,全面、準確、實時地把握帳務情況,預防為主,可控的自動糾錯為輔,杜絕手工操作,結算的整體準確率必須完全達到金融標準。
                        