古慧明談CSL 2012中國地區市場策略
在上月剛剛結束的2012中國(北京)國際物聯網博覽會上,記者采訪了RFID儀器開發、設計及制造公司——CSL公司的市場顧問古慧明(Vicky Koo)女士,聽她講述了對中國物聯網市場認識和看法,以及CSL未來的市場策略。

CSL公司市場顧問古慧明(Vicky Koo)女士
RFID世界網:請問貴司本次參展帶來了哪些物聯網產品?這些產品分別主要針對何種應用開發?
Vicky:這次參展,我們同CSL在香港和深圳的兩家代理公司聯合參展,并帶來了CSL全套的超高頻閱讀器產品、天線以及標簽產品。與以往不同的是,CSL今年沒有單純的展示閱讀器或天線產品的性能和長處,而是借用了客戶已經做過的方案及應用軟件,來做CSL相關產品應用展示。我們想通過這種直觀的展示,讓參觀觀眾了解我們的閱讀器和天線產品如何搭配使用,可以應用到哪些方面。
RFID世界網:目前國內物聯網市場狀況如何?與國際市場相比較,國內市場具有哪些比較突出的特點?
Vicky:目前國內物聯網的發展比較火熱,所以機遇比較多,特別是北方市場。這也是我們這次來北京參展的原因之一。但是跟國際市場相比,比如美國、歐洲這些地區——沒有刻意的強調概念,而是強調在某產品在供應鏈上如何應用RFID標簽技術——從原廠到物流運輸最后到商超市場,這種做法的實現周期較長;中國的做法卻完全不同,項目周期會相對來說短很多,國內的RFID企業會先強調自己的品牌和擅長領域,如物流、零售行業等,實際應用會相對容易些,因為項目的規模不是太大。
中國的RFID企業用戶有一個特點,就是企業只需要一些小型的RFID應用方案就能夠滿足對文件、貨物或資產的管理,而且這樣的項目很多,做起來相對容易。而且,從最近的市場情況來看,國內的RFID集成商推出了很多的能直接交付使用的方案(turn-key solution),如目前已有的考勤、文檔管理,將所有的功能實現儀器包裝到了設備的里面,用戶只需要接上電源就能夠使用。當然,這也會是未來RFID產品應用方案的發展方向,省去復雜的安裝,也方便了普通用戶。
RFID世界網:《物聯網‘十二五’規劃》的公布為國內物聯網行業吹了一股暖風,這是否對貴司的產品及解決方案市場業績帶一些積極的影響?
Vicky:《物聯網‘十二五’規劃》這個政策是很正面的,但政策出臺的時間比較晚,所以目前公司在業績上面還未明顯表現出來。希望今年能夠有好的表現。RFID技術也物聯網的核心技術之一。國內企業對低頻和高頻技術的掌握相對成熟,超高頻和微波則相對較弱。CSL將會借助力自身的技術研發優勢,努力為國內市場服務。
RFID世界網:您目前最關注或看好的應用領域及潛在市場有哪些?RFID技術在這些領域的應用會如何體現?
Vicky:就我個人看來,比較鼓勵RFID企業做一些可以自主控制的項目,舉服裝應用的例子來講:從客戶在給服裝生產商下定單開始,就在衣服上嵌入一個標簽,經過各道物流中轉,最后進入百貨商場,整個過程都可以通過這張標簽來實現跟蹤監控。這部分市場在今年應該會有一定的增長,CSL也會做積極的準備,迎接各種市場機遇。
現在的用戶對RFID產品的需求不再區分國內或國外產品,只要能實現他們的意愿,并且價格合理,就是適合的產品。這樣的話,市場競爭可能更激烈。但我認為,無論用戶采用了哪家的產品,對整個行業來說都是好事。
RFID世界網:目前您的客戶對RFID系統產品(如標簽和讀寫器)的性能提出了哪些新的要求?公司將如何滿足這些需求?
Vicky:早幾年CSL只是追求高性能,因為我們希望能通過自己產品來完成別人所不能完成的某些特殊任務需求。隨著市場的發展,性能不再是唯一比較的項目了,因為用戶又對小尺寸的需求越來越多,所以目前我們開發的產品都很注意這一點。
比如我們去年開發的一款讀寫器產品,有16個端口,單次讀寫的時間0.3秒,在讀寫速度方面都算得上是世界一流的,更重要的是,它的尺寸和體積很小。這種讀寫器就很適合文檔管理和零售業的應用。
再比如我們不久前開發的另一款超薄天線產品,它的優點就在于安裝的隱蔽性,這就使得處在這個環境里人不會有被監控的感覺。所有的這些改進都來自于用戶的反饋,這項工作我們從未有停滯。
未來的RFID閱讀器產品可能還會朝著便攜性的方向發展,其實市場當中已經開始出現了這類型的產品,智能手機將會是實現RFID技術功能的一個很好的載體。無論你的設備采用哪種操作系統,要能實現RFID讀寫功能才是最重要的。
RFID世界網:在您看來,目前與競爭對手之間的競爭熱點有哪些?我們的競爭優勢是什么?
Vicky:國內的RFID市場競爭很多還是價格的競爭,而且對性能的要求也比較高,常聽到“物美價廉”“高性價比”等說法。而CSL對這種競爭方式持保守意見,所以我們采取了兩種措施來應用市場競爭。
首先,我們主要生產高性能讀寫器產品,以滿足高端用戶需求,這部分用戶對性能追求高過價格;其次,我們也會照顧到普通用戶的需求,比如說剛才的這款16端口讀寫器產品,可能有的用戶不需要那么多的端口,我們就可以省去一些端口,來降低產品價格。今年我們還針對國內市場一部分用戶開發讀寫器產品,端口數量少了很多,但性能方面并未降低。所以控制成本是首要工作。
RFID世界網:從當前RFID的產品來看,超高頻逐漸被國內的RFID企業所重視,請問您是否也看好?請您講一下公司在這方面的產品特點?
Vicky:超高頻RFID前景還很廣闊,很多潛在應用尚待開發。CSL一直注重產品的技術性能,我們所設計RFID讀寫器、天線、 RFID模塊、以及按客戶要求而特別設計的RFID標簽,在性能方面都是表現優秀的。CSL希望為OEM廠商和系統集成商提供一個廣泛系列的RFID產品,使之可以提升其世界各地的物流、供應鏈、生產、制藥、門控、資產和保安、運輸和零售等行業之管理。
RFID世界網:您能否用實例來形象說明未來的物聯網技術發展趨勢會是怎樣的?
Vicky:我表達一下個人的想法,就像前面我提過的,讀寫器與智能手機相結合的產品會是未來的一個發展方向。就像當前正在普及的NFC手機一樣,當然NFC手機只是實現了電子標簽的功能,不具備讀寫功能,未來應該會出現手機式的讀寫器產品。具體的實現方式可能有很多,可以是嵌入一顆芯片到手機上,也可能是附加一個模塊,當然,無論采用哪種方式,與手機的系統兼容是最基礎的。其次是電源管理的問題,目前的智能手機和讀寫器產品的耗能都還不太理想,那么將兩種功能集成到一個設備上,對電池也是一個巨大的考驗。除了手機,平板電腦也可能是一個應用RFID技術的載體,當然同樣也會面臨類似的問題。
RFID世界網:貴司這次參展的收獲有哪些?請您跟我們分享一下!
Vicky:這次參展讓我們收獲很多,通過與同行的現場交流,了解到了近期的市場動態,來訪的參觀觀眾也很專業,大部分都跟超高頻RFID技術相關,對我們的產品也很有興趣,所以展出收到的效果也很理想!相對發展比較成熟的低頻和高頻RFID技術來講,業界更應該花多一點力氣來推廣超高頻技術。RFID技術是物聯網的核心之一,應該與其它相關技術一起齊頭并進的發展。今天我們帶來的都是最新研發的產品,也很受大家的關注!
RFID世界網:您如何期待物聯網行業未來的發展?貴司將如何為何物聯網的發展貢獻力量?
Vicky:我只就自己所在行業說一些看法。首先從集成商這個角度來講,首先研究用戶的功能需求很重要。只有預先了解了需求,才能針對性的設計方案。這就牽涉到應用軟件的開發,軟件功能會直接影響到用戶的使用效果。但國內的情況可能與我們想象的要有些差距,多數集成商雖然能夠通過編寫應用程序來實現各模塊的功能,但是在產品的總架構設計方面還稍有欠缺。這項工作可能還需要集成商花更多的時間與資源在使用者的工作流程做更深入的了解。
CSL自己在開發產品時,既注重性能,也時刻考慮不同用戶的實際需求。我們開始注意產品的多樣化和易用性。因為集成商是CSL產品一個很大的經銷管道,所以我們要充分考慮他們的需求,設計生產性能優秀、簡單易用的讀寫器產品。
對一些特殊功能的需求也是我們當前考慮的主要問題之一,比如說目前手持機所具備的GPS衛星定位功能,CSL應用戶需求,嵌入了自主設計的定位模塊,讓只能在某個區域網內才能使用的讀寫器擴大使用范圍。此外,我們還開發了一套2.45GHz的有源讀寫系統,其讀寫器間的距離可超過100米, 精確度為正負一米. 通過安裝多個讀寫器的辦法也能夠實現較大范圍的標簽閱讀。兩套系統客戶可以根據自身需求采用。
RFID世界網:感謝Vicky接受RFID世界網的采訪,謝謝!