全球零售業顧問集團（Kurt Salmon Associates）推出一份新的研究報告，聲稱服裝業和制鞋業的零售商如果投資使用RFID技術設備，將很快獲得回報。Kurt咨詢公司認為RFID技術運用在服裝業和制鞋業上面將會有一個快速并且可觀的“ROI”----投資回報率。

 對于服裝業和制鞋業的零售商來說，投資RFID技術的收益回報是立竿見影的。這是一家名為Kurt Salmon Associates的咨詢公司在他們的白皮書里得出的結論。這份命名為“關于服裝業/制鞋業的RFID使用問題”白皮書是這家咨詢公司耗時4個月的研究成果，這項研究主要是代表國際商業標準志愿者聯合會（VICS）和美國服裝制鞋聯合會（AAFA）而進行的。

在這項研究中，調查人員采訪了七家測試過RFID技術而且在零售或批發中獲得了收益的公司主要負責人。目的是為了幫助VICS和AAFA的成員公司更好的了解使用RFID技術的時機和方式。

Kurt Salmon咨詢公司的負責人斯提芬.博格和他們的銷售顧問馬歇爾. 凱恩 共同完成了這份報告，在這份報告中指出，“應該首先在倉庫管理中運用RFID，這里的收益是巨大的。在他們采訪的公司之中，他們采用這項技術都提高了收益并節省了勞動力。”

這項研究涉及多方面深層次的采訪，主要包括倉庫管理，貨物清單管理，丟失保護方面，生產運作，分銷，物流，會計以及信息技術等。得出的結論是服裝商和制鞋商在目前的工作流程中可以采用小標準RFID標簽。博格說，零售商可以采用小標準標簽作試點，或者采用這種標簽只為了防止貨物丟失都可以。最初，零售商應當在貨物進入倉庫之前將標簽加在商品上（ 最常用的方式是將標簽貼在產品上），隨著貨物的數量增多或者連鎖店的增多，他們可以將這項技術轉移到銷售中心，在那里就可以單獨進行貼加RFID標簽的操作，最終他們可以將貼標簽的工作轉移到制造商那里。

博格說，“商店里的讀卡器基礎結構不需要很復雜也不需要擴展。”因為大多數的服裝店都是在購物中心或者大的商店里，一般只有一個入口，這意味著僅需要一個讀卡器安裝在入口就可以了，或者大多數標簽的閱讀也可以通過手持讀卡器的方法來完成。RFID標簽還可以在貨物上架，制作清單等方面應用。博格還說，“如果在商店的運作中采用手持式讀卡器，那么工作效率將提高150倍，而且比手寫記錄更加安全可靠。”

通過博格我們還知道，他們公司在對一家零售公司的匿名調查中得知，他們采用RFID技術在幾個月內就獲得了回報。據他們估算，整個的操作（ 包括節省勞動力，減少貨物丟失等方面）每個店每年可節省233，000美元。零售商安裝這套RFID設備（ 基礎設施及培訓費用）大約花費22，000美元，加上標簽費用25，000美元，這還是按照每片標簽30美分算的，現在標簽的價格大約在10-15美分之間了。

博格說，零售商還可以采用固定的RFID讀卡器檢測他們的顧客試穿過的但是最終沒買的衣服，這樣可以幫助他們得知哪種款式的衣服最受歡迎。

這份白皮書鼓勵零售商從事RFID標簽的使用，并且要求遵守EPCglobal的指導方針，EPCglobal的指導方針包含了怎樣運用RFID鑒別貨物以及怎么樣使用RFID標簽等。

博格還說，“基于我們的研究，我們對于涉及消費者的隱私問題感到很驚訝，在安裝了RFID讀卡器的商店里，商家無論在店內還是店外都表明他們采用了RFID技術，并且說明他們僅僅是為了貨物清單管理使用，并且很多零售商在采訪過程中都是將賣出的貨物的標簽摘除。”

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