各位來賓，上午好！

　　今天我首先非常高興看到今天有這么大規模，大家坐在一起討論RFID的事情。從前幾年我們實華開的曾強先生，對RFID進行呼吁，后來我們跟他們商量能不能建立一個未來的商店。到今天我們形成了這樣一個聯盟，我非常高興就是因為我們已經進入到了研發者、生產者、零售商共同的時期。

　　物美集團的創始人張文中博士，從美國留學回來，創辦了高科技企業，后來一直致力于高科技在零售行業的應用，因此我們創辦了物美集團連鎖商店。我們在全國零售業當中，第一個使用POS機第一個使用互聯網，來進行我們的連鎖管理。

　　隨著科技的發展，中國零售業也面臨一個新的機遇，為什么這么說呢？零售業的真諦就是通過了解消費者的消費需求，我們高效率的組織商品，從而給客戶提供物美價廉滿意的商品服務。我們看RFID能為我們做什么事呢？

圖為物美集團副董事長、副總裁吳堅忠博士致辭。

　　如何了解消費者的消費行為呢？

　　我們通過RFID技術的應用，我們能夠非常清楚的了解到消費者的購買行為，我們消費者的消費習慣他和潛在的購買需求。有了這第一手的信息和材料，我們就可以通過物流、商品流和供應鏈高效率的運作滿足這樣的需求。

　　供應鏈信息暢通方面，RFID給我們提供了很好的工具。在我們物流配送，物美在北京地區和其他地區有三個統一的物流配送，通過生產商物流配送直接到我們零售商的物流中心，都形成了高效率的物流運作。同樣高店鋪，我們送貨、庫存管理、結帳等環節都可以大大提高效率。

　　同樣顧客在我們商店里面購買商品的時候，最重要提供兩個，一個是放心，一個是便捷。放心就是在其他的報告里面都說的，就是RFID在商品防偽方面的應用。這是我們商店能夠提供消費者放心的商品。

　　另外就是便捷的服務，這是我們未來商店的特點，也是我們要推進成為未來示范商店的特點。只有這樣我們才能跟大家一起，特別是能夠進一步加強跟實華開公司和其他的RFID開發商進行合作。

　　我們物美集團作為零售商一定會跟大家在未來的工作和發展中共同合作，同心協力。我們也預祝未來的RFID會更好，謝謝大家！