ABI Research日前結束了一項射頻標簽(RFID)終端用戶的調查，投資回報(ROI)的不確定性、tag標簽的可用性和性能是用戶最為關注的幾個方面。
　　參與調查者大多數是跨國組織，而其中超過一半每年的營業收入超過5億美元。其中吉列、International Paper、Kimberly Clark和Campbell Soup公司已經在論證使用射頻標簽的可能性，而其它公司仍然還在觀望中。
　　許多物流和IT管理人員仍然在努力讓射頻標簽硬件和軟件與現有企業系統有機集成，以產生長期效益。Accenture、Deloitte、惠普和IBM公司等廠商致力于解決這些問題，來自ManhattanAssociates、RedPrairie、IBM、TIBCO、webMethods，BEASystems、Oracle以及SAP等公司的現有應用能否符合RFID和基于傳感器的架構的需要，目前仍不能夠確定。
　　新興公司OATsystems、Globeranger和ConnecTerra繼續發布新的產品，但在EPC標準最終確定前，部署的瓶頸仍然存在。通過這次調查，也揭示出用戶對tag可用性和性能表現的擔憂。