日前“綜合一卡通”寧波試點成功，將正式投入使用。據悉，“客戶服務卡”也稱“電信一卡通”業務，它是以現有中國電信業務為基礎，以儲金消費卡形式，實現電信業務隨時隨地辦理，隨時隨地查詢和隨時隨地繳費；在服務內容上以“會員制”形式整合所有電信服務，是一張集儲金卡、繳費卡、支付卡、充值卡、電話卡、上網卡、積分卡、優惠卡、消費卡、信用卡于一體的多功能電信消費綜合服務卡，真正實現“電信服務一卡搞定”。
　　綜合一卡通和傳統的各類一卡通相比較具有什么優勢呢？
　　第一，系統建設更快更省。所謂更快，是指綜合一卡通已經具有了一套完整、可靠、安全、靈活的卡業務系統。所謂更省，行業一卡通的建設無須再投入主機、平臺軟件、網絡、維護。
　　第二，就近的網絡接入。連鎖企業如果要建立一卡通系統，如果采用綜合一卡通系統，則可以采用就近接入方式，大大節省了網絡的投資和維護成本。
　　第三，為行業間建立聯合營銷體系。有了綜合一卡通系統后，就可以為聯合營銷提供可精確定義的渠道。
　　第四、資源共享。綜合一卡通可以為行業間建立資源共享信道。