一項NCR發起的生產商和零售商的調查表明，生產商在RFID應用方面獲得了領導權，刺激零售商使用RFID。

    2006年5月26日——根據致力于全球零售市場研究的“零售系統警報團隊”調查公司稱，制造商刺激世界零售業使用RFID。報告稱，曾經一度由零售商命令決定的RFID使用，現在轉而由自發的生產商領導。

    零售業的第三次年度研究報告—"RFID:多大,有多快?" —共有122家制造商和零售商對其RFID部署和規劃接受調查。雖然至少有44%的生產商有自己的RFID實施時間表，但只有大約9%的零售商已經這樣做了。

    NCR公司RFID全球集團副會長John Greaves對此并不奇怪，商業系統供應商贊助了此項調查。“制造業取代了零售業的作用，”Greaves說，“我們認為這是非常有益的。我們期望那樣，所以我們很高興發現我們是正確的。”

    事實上，如此多的生產商都認真執行RFID計劃，將意味著零售商最終也會跟上來，因為會有更多的產品使用RFID標簽來實現銷售。“一旦生產商使用RFID標簽，零售商自然會感到有更大的動力來實施自己RFID計劃。”

    Greaves解釋到，在過去三年中，調查結果顯示出一種發展。他說起初90%的受訪者安裝RFID技術是由于零售商的命令。 由明年開始，至少有40%會自覺實現RFID系統。 在今后幾年中，Greaves希望零售商和制造商均穩步推進RFID的增長。 “我們認為RFID全球總量將穩定遞增”他說。但是那些成果將只會在某些公司中快速實現。

    今年的研究還發現70%的年銷售額超過50億美元的零售商將在未來18個月實施某種RFID系統。 大企業往往有更大的整合問題，但是對于小公司而言，執行工作則會更具挑戰性。

    “這不是一個技術演進，而是商業革命。”Greaves說。他說不像以前，這可能只是相當于一種改進的條碼系統，實施RFID的過程中需要處理的改進，還有新的IT架構，以及提供數據分析的方法。 對大公司而言，部署這項技術可能需要其業務計劃進行大規模，甚至國際化的改革。

    “RFID文化最大的挑戰之一就是必須處理好在商業方面的事務。”Greaves說。這是因為大企業，其位于全世界的運轉和眾多工廠使用不同的平臺和不同的硬件管理，在他們能夠安裝單一RFID解決方案之前，必須將這些不同的設備統一為一種商業模式。 “這不能怪RFID，”他說。 盡管如此，中小型企業可以采取更加輕快的步履使用RFID技術。

    明年，這項調查將包括來自酒店、交通、醫療和餐飲部門的代表，并依據企業規模、區域和垂直市場來分解業務。 今年的調查，可于Retail Systems Web site上得到。