使用RFID無需伺機而動
RFID的應用在中國不斷升溫,可視化供應鏈管理是這一輪應用浪潮的龍頭。它可以在提高供應鏈可視化程度、提高物流系統效率等多方面產生增值。
近年來,RFID的應用在中國不斷升溫,可視化供應鏈管理是這一輪應用浪潮的龍頭。在沃爾瑪、Best Buy、麥德龍等國際零售巨頭的推動和影響下,越來越多的企業開始考慮應用RFID技術,將RFID應用于供應鏈管理,提高了查詢和盤點精度,加快出、入庫單的流轉速度,減少出錯率,增強處理能力,幫助企業加快物流速度。目前,RFID在物流行業的應用使得管理效率大為提高,成本大為降低。毋容置疑,RFID可以在提高供應鏈可視化程度、提高物流系統效率等多方面產生增值。然而,由于現階段對該技術的投資相對較大,許多企業仍在彷徨等待。
RFID是Radio Frequency Identification的縮寫,即無線射頻識別。常稱為感應式電子晶片或近接卡、感應卡、非接觸卡、電子標簽、電子條碼,等等。一套完整的RFID系統由 Reader 與 Transponder 兩部分組成,其動作原理為由 Reader 發射一特定頻率之無線電波能量給Transponder,用以驅動Transponder電路將內部之ID Code送出,此時,Reader便接收此ID Code。Transponder的特殊在于免用電池、免接觸、免刷卡故不怕臟污,且晶片密碼為世界惟一無法復制,安全性高、長壽命。RFID無線射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術,它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據,識別工作無須人工干預,可工作于各種惡劣環境。RFID技術可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽, 操作快捷方便。
伴隨著沃爾瑪技術管理水平的提升,其許多合作伙伴被迫進行高額的技術投資以適應沃爾瑪現代化的供應鏈管理。手表制造企業Peacemark是沃爾瑪的全球合作伙伴之一,Peacemark現在正在使用條形碼進行物流信息化管理。雖然,零售巨頭還未向Peacemark正式提出引進RFID的要求,但公司已開始制訂RFID實施計劃。Peacemark公司總經理Tommy Leung說:“雖然現在投資使用RFID還比較昂貴,但利用RFID技術進行物流和供應鏈管理必然是大勢所趨,RFID標簽能夠在較小的空間內記錄更多的數據,RFID 電子標簽能被重復使用。”
Leung相信,將RFID應用到倉儲管理與庫存控制中,可以從一定程度上降低庫存。但不可否認,RFID的引進費用問題一直是許多企業關注的焦點。業內人士認為,RFID的使用費用將在未來的一段時間內有所下降,主要原因包括兩點:一是技術的進步會使RFID的使用成本進一步降低;二是使用RFID技術商家數量的日益增多,規模效應會使RFID技術的使用成本降低。以Peacemark的產品為例,在計時秒表剛剛投放市場時,一塊秒表的單價約100美元,隨著制作工藝技術水平的提高和生產批量的增加,現在一塊秒表的市場售價約為1美元左右,RFID技術的使用亦如此。
美國著名家具制造商Thomasville (湯美思)正在使用RFID技術,該技術可以幫助公司對于在途運輸的商品實現實時跟蹤和實時決策,進一步提高了物流系統的可視化程度。然而,業務量的增長誕生了新的問題,在Thomasville的分銷系統里,僅有10%左右的分銷子公司采用了該項技術,并與Thomasville實現了系統對接。這讓Thomasville陷入了新的思考,是否需要對Thomasville主導的整個供應鏈應用RFID技術。
Thomasville已經開始與ODIN科技咨詢公司合作,論證該項目實施的可行性。ODIN的首席執行官Patrick Sweeney認為,一些公司面對新的技術革新,往往會采取觀望的態度。但對企業成長來講,一個好的技術或策略,往往會起到積極的促動作用,RFID就是這樣一項技術。
Thomasville負責銷售的公司正在使用條碼技術,部分公司人員認為,短期內完全用電子標簽代替條形碼不太現實,一是由于條碼技術對于公司現階段的業務來講還具有很大的空間,二是RFID的一次性投入太大。然而,ODIN并不這么認為,因為他們認為DELL(戴爾)的戰略選擇同樣適用于Thomasville。
談到DELL電腦,不由得會想起戴爾直銷和JIT。DELL的JIT對各個環節的協同提出了越來越高的要求,任何一個環節的脫節,都可能導致整條生產線乃至整個生產流程的癱瘓。如何管理并且準確找到規格紛繁復雜的零部件(原材料),并將其及時運送到生產線上,這不僅困擾著復雜設備的生產商,同時也是困擾著所有采用流水線作業企業的一個難題。借助RFID技術,就能夠實現存貨管理的自動化。不僅零部件的位置一目了然,其數量也全在掌控之中——當任何一處的存貨水平降低到設定值以下時,系統就會自動發出補貨指令。不能準確找到某些零部件并將其及時運送到生產線上,成為了DELL廈門組裝廠的生產“瓶頸”。雖然傳統條形碼也可以幫助其改善這種狀況,而且成本要小得多,但DELL卻采用了EMS公司(Escort Memory Services)的RFID跟蹤系統,不僅成功地解決了這個問題,而且賦予了DELL一個更強大的工具——在裝配過程中隨時把新的信息寫入RFID標簽,從而讓顧客實時了解所訂購產品的生產流程成為可能,在提高Dell電腦訂制化生產能力的同時,顯著地削減了訂制成本。
惠普著手發掘RFID在實際制造流程中對我們有很大的幫助,RFID能確保他們在制造中使用正確的元器件。在該公司現有的系統下,惠普員工需要對生產線上的在制品進行掃描,然后再掃描元器件,以判斷兩者是否吻合。采用RFID標簽后,通過驗證元器件系列編碼自動保證了選用元器件的正確性?;萜者€積極參與智能和安全貿易通道活動,這是“9.11“事件以后為保證進入美國的貨物集裝箱安全性而創建的項目。該項目使用有源RFID技術,對進入港口的集裝箱狀態、地點和安全性提供實時的可見度。
技術的初期投入往往很大,但DELL和惠普的大手筆確實也會給人帶來新的思考,RFID技術的使用可以進一步提高企業的物流系統效率,無論是在庫存控制,還是在業務流程管理方面,RFID技術都會帶來新的收益。
當然,Thomasville并沒有置身事外,與ODIN的合作就標志著Thomasville已經啟動了RFID技術實施項目。ODIN強調合理規劃在項目運作中的重要性,ODIN會幫助Thomasville評估實施項目的收益,并對項目的每一步實施進行系統規劃,之后他們再聯合Unisys,支援RFID的網絡構建。
Unisys是一家聞名全球的信息技術服務及解決方案提供商,在顧問咨詢、系統集成、外包服務、基礎架構和服務技術等方面有豐富的經驗,配合深思熟慮的規劃和嚴謹的執行能力,Unisys幫助遍布100多個國家和地區的客戶更快及高效地提高其競爭力。公司副總裁Peter Regen 強調,RFID是該公司正在應用的一項核心技術,這是為了獲得更高程度的供應鏈可視化,這種可視化對于提高效益和減少庫存至關重要。
Thomasville的RFID技術實施項目由Thomasville、ODIN、和Unisys三家共同完成。項目的實施目標之一是保持初始的低投資,此外,還要盡量避免重復建設。RFID技術可以幫助Thomasvill實現配送中心的自動化管理,配送中心內貼有標簽的裝卸搬運設備在射頻允許的范圍內往返作業。隨著RFID使用范圍的增大,信息的采集可以從配送中心的作業區域拓展到企業的制造車間,增大電子標簽的利用效率。這也允許Thomasville在作業過程中可以提早使用電子標簽,并在通過各個配送結點時,進行貨物的實時跟蹤。該技術的使用一方面一改過去重復利用條碼印刷機制作條碼以及重復使用掃描儀進行條碼掃描的工作模式;另一方面大幅度地提高了配送中心的工作效率。
可以想象,3年后RFID技術完全應用于Thomasville的生產作業和流程管理之后,Thomasville的工作效率可以提高多少。同時,RFID技術還可以幫助公司完成相應的供應鏈系統信息整合工作,進一步提高整個供應鏈的信息可視化程度。
但RFID技術實施的準備工作還需要有條不紊的進行。這對于Thomasvile現在的管理模式提出了新的要求,RFID技術的實施首先要做到全員參與。企業組織的狀態,組織機構受RFID影響的部門和人員,以及已投入使用的各種信息管理系統都會對RFID技術的實施產生影響。這就需要公司上下必須接受這個全新的技術,并愿意采用該項技術進行公司管理,RFID技術的實施還需要各個設施設備的配合。舉例來說,一些空調在使用過程中可能會影響到射頻信號的接受;特定范圍的電子噪音也會干擾射頻信號的識別,Thomasville的家具運輸包裝常采用硬質紙盒包裝,這也會對Thomasville技術的使用產生影響。由此可見,在供應鏈領域使用RFID是個相對復雜的系統工程。用戶需要在應用模式,業務流程的重組和改造、軟硬件技術實施等方面做出大量的工作。
當然,Thomasvile將會用事實證明采用RFID技術的收益。有專家認為,要想提高物流供應鏈管理的效益,就必須使供應鏈上的成員及時獲得其他成員和各業務環節上的運行信息,而信息的共享不足就會發生供應鏈的斷裂和效率低下。先進的射頻技術信息可以加強這些環節的自動化程度,這樣便可提高業務運行的自動化程度,大幅降低差錯率,提高供應鏈的可視化程度和管理效率。相信在不遠的將來,會有更多的企業采用RFID技術,使用RFID,無需伺機而動。


