業主進樓如忘了帶門禁卡，要到客服中心辦手續，確認身份后由保安或服務人員陪同開門，主人不在家，物業對訪客不予開門。近日，普陀區世紀同樂小區開始嚴格實施這一規定，此舉在小區內引發爭議。

　　監控中心曾忙于開門

　　家住世紀同樂的劉阿姨每天早上要去菜場，以前她出門時只帶鑰匙和錢包，回家發現樓下大門被鎖，按一下“#”號，就能接通小區監控中心。不一會，就會來一名保安，用門禁卡幫助開門。

　　科瑞物業世紀同樂服務中心經理王玳玳查看小區監控中心時發現，工作人員忙于為業主開門，難以有效地監控小區情況，保安巡邏也受到影響。物業發現，不少外人也時常按“#”號要物業開門，由于底樓沒有安裝監控設備，監控中心無法了解要求開門者是否業主，一些銷售人員也通過此方法上門推銷，給業主帶來了不便。

　　沒帶門禁卡需確認身份

　　王玳玳告訴筆者，上月1日起，小區物業張貼了通知，通知中提到，業主進樓需刷門禁卡，忘帶門禁卡的業主，需到物業服務中心辦理手續，確認身份后由保安及服務人員陪同開門，對于訪客，除非業主在家，一般情況下不予開門。

　　通知張貼后，許多業主補辦了門禁卡。王玳玳表示，經過宣傳，實施刷門禁卡進樓的首天，求助物業開門的業主比原先大為減少。由于群租客不太容易補辦到門禁卡，還希望通過這一措施勸退群租客。

　　有業主對此提出了看法，認為這給自己增添了麻煩。業主張先生稱，客人到來時主人如不在家，原本可以進樓等候，現在只能在樓外吹風淋雨。業主張女士也表示，忘記帶門禁卡，要走幾十米到服務中心“驗明正身”，非常不方便。

　　物業表示，業主忘帶門禁卡，他們肯定會提供熱情的服務，但“驗明正身”必須執行。可以認為物業是故意在“制造”麻煩，防止閑雜人員進樓。

　　安全漏洞仍然存在

　　筆者探訪發現，該小區的門禁仍存在安全隱患，如從地下機動車庫或非機動車庫，不用門禁卡也可進樓，且那里沒有安裝門禁系統。王玳玳告訴筆者，機動車庫是設有保安的，由于安裝門禁系統及在底樓安裝監控設備的費用較高，需要業委會成立后由業主共同決定。

　　“我希望小區大門也安裝門禁系統。”業主陳先生告訴筆者，他一直攜帶門禁卡進樓，要保障小區安全，應從小區大門開始設防。

　　小區物業告訴筆者，在小區大門設門禁系統在大型社區較為不便，上下班高峰時段易造成擁堵。