2007年4月28日，中國，深圳－日前，針對中國市場上一些安防行業商家，隨意在網絡和廣告上發布HID產品采購信息，誤導用戶在該商家采購商品這一嚴重擾亂市場秩序，并且損害用戶利益的行為，HID中國公司發表申明：希望廣大用戶能辨別真偽，通過經HID授權的正規代理商采購HID產品，以確保產品質量以及獲得優質的售后服務。

HID中國公司總經理李志堅先生指出：“HID一貫提倡建立一個有秩序、誠信的市場營銷網絡，通過授權給各級代理商和經銷商，從而確保廣大用戶能從正規渠道購買高質量、高安全性的HID產品；并且通過各級代理商和經銷商，也能更好的把HID終身維護的服務傳遞給用戶。”李總還表示：“這些未經HID授權的商家，通過公布產品信息的方式混淆用戶的視聽。在這些商家購買的所謂‘HID產品’，不僅質量沒有任何保障，而且不可能享受到HID‘產品終身維護’的優質服務。”

所有在中國通過正規渠道銷售的HID產品，都粘貼有唯一防偽編碼的激光標簽，刮開涂層，撥打全國免費質量監測電話：800-830-3155即可辨明真偽。HID僅對通過正規渠道銷售的、帶此防偽標簽的產品，保證產品質量，并提供終身維護。

HID授權全國一級代理商信息如下：
華東地區：上海優迪詩智能科技有限公司     電話：021-55560340
華北地區：北京創景科技發展有限公司        電話：010-62071465
華南地區：深圳市索沃特科技有限公司        電話：0755-82915938
西南地區：成都千帆科技 開發有限公司       電話：028-85484962

HID各地辦事處聯系方式
華東－021-52980206    ohe@hidcorp.com
華北－010-87665870    cshi@hidcorp.com
華南－0755-88353190   span@hidcorp.com
西南－028-86198108    rzhang@hidcorp.com
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