如同任何新興技術一樣，解決方案和標準在演進，因此通向成功的道路有千百條。對一家企業奏效的方法未必對另一家企業奏效。同樣，沒有兩家企業有著完全相同的業務流程，然而，他們可能在努力解決同樣的業務問題。 

盡管另外一些企業遲遲不采取新興技術，不愿冒險，但是有一些企業及早采用，迎著風險激流勇進，因此，更加心甘情愿地接受諸如RFID等新興技術的風險/收益。此外，根據企業的價值體系和經濟實力，企業滿足其需求的方式也各不相同。  

明確業務目標： 

企業尋求RFID方案的原因有多種，包括命令遵從、內部效率、優化供應鏈等等。對于為何尋求RFID，每個企業都需要有明確界定的業務目標。企業應該明確概述業務計劃，并規定與業務目標緊密相連的業務價值。這有助于闡明為什么應該投資于RFID解決方案。 

大多數企業目前集中注意力于遵從北美和歐洲的大零售商強加的命令。他們的關鍵業務重點是遵從行業要求，向零售商提供支持RFID技術的產品。命令遵從的實施使企業付出高額成本，卻只是最低限度地關注內部使用或優化。這些企業可擴展其RFID投資來優化內部的業務流程，或者決定僅局限于命令遵從的范圍內。無論采用哪一種方式，都需要有明確界定的業務目標和未來戰略，以長期利用RFID。 

實現業務目標？ 

實施RFID戰略是一個復雜的過程。RFID技術影響企業的所有環節，包括業務流程、企業系統、IT基礎架構和硬件。對于成功的RFID實施而言，所有領域都需要RFID專家技能。尋求實施RFID的企業需要考慮以下領域，確定他們的RFID實施是應該利用內部資源還是外包給業務合作伙伴。 

RFID專家技能： 

您的企業是否有足夠的RFID專家，他們了解RFID實施的所有方面，包括技術、業務流程以及采用RFID對企業的影響。參與標準的發展對于同RFID技術的演進保持同步至關重要。 

系統和業務專家技能： 

在實施RFID項目期間，來自企業系統組和業務流程所有者的參與極其重要。此外，系統和業務流程的集成也至關重要。單獨的RFID實施不會帶來長期收益，通常屬于不恰當的執行策略。 

資源可用性： 

組織內部是否有合格的資源來執行RFID的實施？這些資源是否可堅持不變地用于初始試行項目、用于在整個企業范圍內的未來計劃或部署？ 

如果組織能夠滿足上述需求，那么“內包”（insourcing）RFID實施就是一個不錯的選擇。然而，必須制定后援計劃，以備當資源縮減、關鍵的專家不屬于企業的情況下，必須補充這些人員，而不影響RFID項目。在有專人、更多資源和更多經費來支持內部實施的大企業中，通常有可做到這一點。 

如果組織內部不能滿足上述需求，那么更好的選擇是外包RFID的實施。然而，完全外包有下述缺點： 

將RFID實施外包給適當的合作伙伴至關重要。不具備適當的合作伙伴會嚴重影響實施及未來發展方向，從而不能解決RFID技術中投資浪費問題。 

選擇一個了解您的業務戰略和目標、業務流程、RFID技術及其未來發展、RFID標準、企業系統、IT基礎架構和硬件的合作伙伴。比較有把握的做法是選擇非常了解您的業務需求的企業系統供應商。 

如果RFID實施完全外包，您的企業就會完全依賴業務合作伙伴。 對于一種高級技術而言，這種主張和戰略存在較高的風險。 

建議采用的方法： 

建議采用內包與外包相結合的方法來開展成功的RFID實施及未來的RFID項目。這種方法使企業能夠將重要內部資源應用到項目中，從而創造內部買入，擁有內部利益相關者。這些內部資源可跨越組織結構聚合在一起，專家來自組織的不同部分（即業務所有者、技術所有者、IT及硬件所有者），這是一個成功的項目大致所需要的。該組應該擁有項目所有權，從而確保項目的發展方向和目標總是符合企業的目標和戰略。 

外包合作伙伴應該為項目提供不斷演進的RFID技術的專家技能。這種專家技能與RFID業務流程專家和人力資源相結合，為實施和日后部署提供幫助，為成功的RFID項目提供適當的均衡。 

內部利益相關者和外包專家的接合可創建近乎完美的項目組和最佳方法，以成功地開展RFID項目。最初的試行需要來自雙方項目組的大量參與，以確保成功。最初的成功奠定對項目組和技術的信心。未來的RFID項目或部署可由雙方兼顧的項目組來負責。  

結語： 

總而言之，對RFID技術的采用勢在必行。利用上述方法將幫助企業踏上成功之旅，打造對技術和合作伙伴的信心。這種成功可確保滿足企業的目標與戰略要求。