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實名制是推動手機支付步入主流的關鍵

作者: 陳丹
來源:通信信息報
日期:2008-02-28 14:03:08
摘要:獨立第三方支付企業快錢日前推出全新的升級版WAP支付服務,升級后的WAP支付很快受到了廣泛歡迎。目前,南京掌富、上海蛙撲、樂多數碼等眾多企業已經率先開通快錢WAP支付服務。

  獨立第三方支付企業快錢日前推出全新的升級版WAP支付服務,升級后的WAP支付很快受到了廣泛歡迎。目前,南京掌富、上海蛙撲、樂多數碼等眾多企業已經率先開通快錢WAP支付服務。

  而手機支付作為第三方電子支付的一種,隨著市場需求和用戶數量的迅速上升,其市場空間逐步放大。中國銀聯日前公布的數據顯示,2007年全國手機支付定制用戶新增495萬戶,總量突破1000萬戶,全年交易額超過108億元。

  但這樣的交易量與網上支付比較起來,差距依然甚遠。目前看來,手機支付還不能成為第三方支付的主流平臺,究竟什么因素在制約手機支付的發展?在突破了這些瓶頸之后,手機支付業務在我國能否像業界期待的那樣快速發展?

  手機支付市場潛力顯現

  未來的某一天,人們上街也許將不再需要攜帶現金、銀行卡、信用卡、優惠券、飛機票、火車票等,它們將統統被手機取代,成為手機功能的一部分。手機支付正以其便捷的特性受到越來越多的關注,未來的市場潛力巨大。

  據知名分析機構Strategy Analytics發布報告稱,未來幾年,全世界手機支付替代現金或者信用卡/借記卡支付手段的速度將快速增長,預計到2011年,將有360億美元的交易通過移動非接觸式方式進行支付。

  而我國作為世界第一大手機用戶國,手機支付的各種條件也正逐漸成熟。易觀國際發布報告稱,2009年中國手機支付市場規模將達到19.74億元,從2006年到2009年的年均復合增長率為70.40%。此外,手機支付用戶規模也將在2009年達到8250萬人。

  運營商、金融機構各方也正密切關注這個即將到來的龐大市場。中移動于去年年底就重新啟動B2C小額支付;日前,中國銀聯與諾基亞NFC聯手的手機支付項目也在上海試運營;而近日青島聯通與青島銀聯也展開合作開發手機支付項目。

  易觀國際預測,2008年新的基于手機應用級的支付工具將成為移動支付的新競爭點。

  成主流支付方式尚需時日

  雖然手機支付的市場空間正在逐步顯現,但其交易量與網上支付相比仍顯得微不足道。研究數據顯示,07年僅第三方網上支付交易額規模就達976億元,網上支付仍為第三方支付市場中最主流的支付方式。手機支付要成為未來的第三方支付主角,還需要突破目前存在的瓶頸。

  首先,手機支付的安全性相對網上支付比較缺失。網上支付平臺隨著技術的完善和各方產業鏈的支撐已經得到了比較好的發展。而幾乎每個手機用戶都有過收到垃圾與詐騙短信的經歷,讓人們對于手機來擔當支付媒介心存疑慮。

  其次,手機信用體系還不健全。手機支付需要以實名制為基礎,但中國絕大部分手機用戶都是非實名制的預付費用戶。以中國移動為例,目前采用“實名制”的后付費全球通用戶目前只占中國移動全部客戶的20%不到。

  而手機實名制尚未普及直接決定了手機支付信用體系的不健全。百納電信咨詢運營商事業部咨詢總監王學恒認為,運營商目前只發展小額的手機支付也正是因為目前我國還沒有完善的信用體系。運營商不是銀行,它不可能知道每個手機用戶的個人信用度,如果壞賬率太高,運營商將損失巨大。

  另外,我國手機支付鏈條各方還處于權利、地位的“模糊”狀態,現有的商業模式存在“合作不力”的問題也是構成手機支付瓶頸的一個重要原因。

  電子支付牌照呼之欲出

  其實手機支付業務在發達國家,特別是日本和韓國已經獲得了大規模應用。在日本,移動運營商利用其在產業鏈中的優勢地位來推動手機支付業務,整合終端廠商資源,聯合銀行提供手機銀行業務;在韓國,銀行獨家運營模式已形成規模。這主要源于韓國銀行業對手機支付的高度重視,同時其電子技術、電子貨幣的普及以及人們的消費觀念都為手機支付業務的發展奠定了基礎。

  這些國家把手機支付當作一個主導產業來發展,避免了彼此之間的利益博弈,所以手機支付產業鏈的各方能共同開展手機支付業務,發展速度自然更快。而我國手機支付產業鏈中,無論是移動運營商還是銀行,都以各自的主導權為主,要做到各方獨立運營還很困難。

  手機支付市場的未來能否得到快速發展,取決于該產業鏈各方能否通力合作并解決好商業模式及營收分成等問題。因此專家指出,目前最適合我國手機支付業務發展的商業模式是銀行與移動運營商合作,第三方支付服務提供商協助支持的整合商業模式。采用合作的方式將實現資源共享,達到優勢互補,促進價值鏈的高效運轉。

  但要實現鏈條上的各方相互合作,電子支付牌照的發放顯得尤為重要。專家分析,即將對電子支付服務提供商實行的“牌照制”,不僅有利于規范和整頓手機支付的市場秩序,也有利于形成運營商、銀行、第三方支付公司之間協調互助、有效開拓、效率提升的共贏商業模式。