利用無縫通信技術，當生產線出現某些問題時，系統會自動撥出一個電話給相應的負責人；利用RFID技術，車輛可無需停留地通過收費站，自動實現車輛與收費站的信息傳遞……這些例子也是統一通信拓展的新領域;

從固定電話、移動通信，到傳真、電子郵件，再到視頻通信、數據傳輸，各種通信手段在不同的軌道上獨自發展出了不同的歷史軌跡，創造了各種龐大的細分產業。分久必合。多種通信手段迎來了網絡和終端大整合的時代，通信巨頭們面臨著一個新戰場——統一通信，這一剛興起兩三年的市場，2007年年初來到了爆發增長的臨界點。

統一通信的魅力

Sage數據研究機構的統計，盡管目前平均每人使用6.4種不同的通信設備，包括固定電話、手機、電郵、即時通信、辦公電話等，但企業員工仍有36%的幾率無法在第一時間聯系上對方。

這一數據是熱衷于拓展統一通信的企業的動力之源。統一通信就是為了解決上述問題，它使用戶可以用電子郵件收傳真，打電話，進行視頻通信；也可以用筆記本電腦接聽手機來電；只要有任意一種終端，用戶就可以接收到其他所有通信手段傳來的信息和數據。

北電大中華區企業語音解決方案商務拓展經理陳昌耀對《第一財經日報》表示，通過統一通信解決方案，用戶可按照喜好隨時進行彼此通信，并可使用任意設備進行通信。

“統一通信的領域在不斷的延伸。摩托羅拉倡導的無縫通信就是統一通信的概念。”摩托羅拉（中國）網絡及企業通訊事業部政府及企業業務總經理王欣表示，其中不僅包括人與人的通信，還包括人與物體，物體與物體的通信。

利用無縫通信技術，當生產線出現某些問題時，系統會自動撥出一個電話給相應的負責人；利用RFID技術，車輛可無需停留地通過收費站，自動實現車輛與收費站的信息傳遞……這些例子也是統一通信拓展的新領域。

王欣表示，背后的復雜技術用戶無需了解，只要用戶提出相應的需求，企業就會提出適合的解決方案。

思科（中國）公司統一通信事業部高層表示，在跨國巨頭開始普及統一通信的同時，中國的大型企業也開始普遍應用這一技術。2007年以后的市場情況將開闊起來。走向主流市場的拐點即將來臨。

并購和結盟

近兩年來，網絡設備市場放緩腳步進入了發展的“高原期”。網絡設備商們不得不面對這樣的窘境：一邊是席卷全球的網絡設備價格站，一邊是客戶完成了從網絡基礎建設向網絡應用需求的理性轉變。

統一通信將通信產業鏈的各個巨頭拉到了同一起跑線上。

巨大的市場預期正在引發新一輪的產業并購與合作高潮，統一通信正在起飛前的臨界點積聚發生質變的力量。

2007年3月，便有三大并購因統一通信而產生。3月15日，思科以32億美元收購視頻會議軟件廠商網訊公司WebEx。而此前一天，微軟宣布了收購未上市的語音識別技術公司Tellme Networks計劃，同樣為了其統一通信戰略。今年3月，愛立信以14億美元收購視頻通信廠商挪威泰德。

而2006年以來，發生在統一通信領域的并購高達數十起，僅思科和摩托羅拉兩家所收購的企業就在十家以上。

同時，相互結盟也不斷增多。2006年7月19日，微軟與北電宣布成立戰略聯盟，發力統一通信，推動企業用戶的通信和IT融合。

易觀國際分析師認為，微軟和Google早在思科之前，已經開始了向TMT（IT、互聯網新媒體、電信）融合市場的演進。微軟、Google和思科近年來的一系列收購，標志著一個整合IT、電信、互聯網的TMT融合市場的形成。目前，就技術層次的完整性而言，思科在向TMT融合市場的進程中暫時領先于微軟和Google。

利用統一通信異軍突起的Avaya目前合作伙伴包括微軟、IBM、諾基亞、RIM、摩托羅拉等，優勢在于它既可以部署IP通信，也可以部署IP通信與模擬系統混合的解決方案。

2007年市場競爭更為激烈，無論是微軟、惠普等大型IT企業，還是思科、北電、Avaya等傳統通信網絡設備廠商，還包括芯片廠商、軟件及應用開發商都開始向融合通信進化。