手機支付因移動通信與互聯網的融合發展而成為改變人們生活方式的場景之一，作為一項便民的移動終端增值業務，手機支付被業界廣泛看好。然而，手機支付如何健康、快速的發展，運營商如何面對整個產業鏈多環節的競爭與合作，運營模式起到了關鍵作用。 

　　殺手級應用，白熱化搶灘 

　　自從3G時代開啟，手機支付作為業界普遍看好的殺手級應用之一，在運營商的競爭中愈演愈烈，幾乎進入白熱化狀態。5月底，中國聯通和中國電信在上海相繼開通基于3G的手機支付業務，聯通用戶的手機可以充當公交卡，還可以付打車費，之后上海聯通還計劃和銀行合作，使用戶逛超市、買演出門票都可以實現手機支付。而上海電信則宣布其手機支付業務不僅可以付公用事業費、購買電影票，還可以預約醫院專家門診、繳納水電煤氣費用等。 

　　兩項成熟的3G標準運營商如此大張旗鼓，作為國產3G標準的運營商，中國移動自然不甘落后。近日，中國移動有負責人表示將計劃今年年底或明年2月推出手機支付業務。而上海移動的速度更快些，據介紹，集成有支付功能的SIM卡有望在年底實現量產。同時，上海移動還透露，其用戶的手機將來不僅可以刷卡，還能夠在麥當勞、星巴克等餐飲商戶買單。 

　　手機支付，“便民”“利民”需結合 

　　有關消息分析，運營商欲借手機支付切入3G增值消費市場，從手機支付的前景來看這種做法是比較可取的。不過，就目前的手機支付業務來看，大多體現的是“便民”性，一部手機替代了銀行卡、公交卡，甚至PC等等，但曾經使用銀行卡、公交卡的等帶來的優惠是否能夠繼續保持?手機網上購物要通過3G移動互聯網，而3G通信費用平民化也有待進一步為大眾考驗。因此，對于更講究實惠的用戶來說，手機支付更多的“利民”性才有更大的吸引力，而如何使各種利民的實惠真正落實，還需要運營商與產業鏈各界的緊密合作。 

　　手機支付撥動“金融弦” 

　　移動運營商在推動手機支付的過程中參與了貨幣流通，這無疑會觸動金融行業的敏感神經。先不說大額交易，就水電煤氣費用等小面額交易已經是在與銀行“分羹”了。可以想象，手機支付以前，銀行是排隊、拿號的人滿為患，而手機支付之后，人們在家里動動手指就可以順利完成繳費了，這中間收費單位、銀行、運營商、用戶等一系列的關系將得到顛覆性的改變。俗話說，窺一斑而見全豹，由此看去手機支付在金融領域的推廣不會一帆風順。不過，合理的運營模式也許會改變產業鏈各環節的觀念，想必關注手機支付的人應該知道，國內兩家手機支付的巨頭銀聯和捷銀都跟中國聯通有合作，這個觀念確實比較超前，當然，盈利情況還有待進一步觀察。據消息，在7月24日即將召開的“2009中國移動支付產業論壇”上，中國銀聯產品創新部相關負責人將出席并就銀聯在移動支付創新及前景發表看法，屆時將能進一步了解中國銀聯在手機支付產業上的態度和策略方針。 

　　他山之石，可以攻玉 

　　要讓手機支付產業順利的發展壯大，銀行的“弦”不得不撥，商家的“琴”不得不動，只有整個產業鏈的合作問題得到解決，產業發展才能順利向前。早在幾年前，日本的手機支付就成為大受歡迎的業務，在日本，手機除了可以刷卡購物，還能登陸購物網站在線購買。據了解，日本市場的手機支付模式主要是要是NFC的“手機刷卡”模式，而NFC支付正是一個涉及到手機終端、銀行系統、商家等各方的一個大生態系統合作的問題。由索尼公司、移動運營商NTT DoCoMo、交通運營商JREast組成聯盟共同促進了NFC手機支付生態系統的發展。 

　　結束語 

　　中國是個擁有著6.7億手機用戶的大市場，而中國的手機支付還處在剛剛起步階段，產業鏈各方需要更多的交流、分享，更重要的是能夠通、合作。“2009中國移動支付產業論壇”為業界各方提供了這樣一個溝通交流的平臺。在此次論壇上，運營模式將作為重點討論的議題之一，來自政府主管單位、學術機構、金融機構、移動運營商、手機廠商、核心方案商、平臺提供商和知名咨詢公司的專家、學者將就手機支付發展問題展開深入討論，期待此論壇能夠帶給我們更有益的技術與更深入的分析。