廣達計算機信息長方天戟指出，兩岸廠商若共同開發中國市場，透過RFID（無線射頻辨識系統）的運用，同步結合銷售與制造的訊息，建立共同運籌供應鏈，將能獨攬市場商機，歐美外商將難與兩岸廠商競爭。  

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廣達計算機信息長方天戟

      方天戟昨天應邀出席中國生產力中心主辦、本報協辦的“寰宇論壇”，分享過去廣達在制造管理的經驗，提供廠商面對金融海嘯的因應之道。  

      方天戟指出，臺商在制造業具有多年管理優勢，不該放棄，反而應透過服務物流管理，提升制造價值。  

      尤其像中國大陸最近在家電下鄉等政策，臺商制造中心就在其中，應該與當地業者更緊密的結合，快速掌握訂單流向。  

      方天戟表示，臺灣電子制造業擁有三項優勢，包括專業經理人、彈性的制造模式及群落式的龐大供應鏈，前兩項國外廠商能與臺廠競爭，但群落式的供應鏈管理，臺灣廠商卻能獨步全球。  

      過去臺灣廠商快速反應，實施接單后生產，從955（95%貨品于五天內交貨至消費者），后來進步到983（98%貨品于三天內交貨），如今已是1002，100%產品兩天內交貨， 原因是經客戶調查發現，年輕消費者兩天內有三成會反悔撤單，他笑說，「兩天內交貨，讓消費者來不及后悔」。  

      方天戟表示，過去客戶擔心缺料，都會重復下單，長鞭效應發酵后，上游零組件備料大增，金融海嘯后，客戶擔心庫存，反過頭砍單，產生「反長鞭效應」，上游零組件傷得最嚴重。  

      方天戟指出，金融海嘯之后，客戶下單變得更謹慎，對下游組裝廠及上游零組件廠而言，備料及訂單掌握度更顯重要。