在3G、全業務運營與移動互聯的時代背景下，云計算也將與相關技術創新要素、商業模式創新要素形成有機互動，成為推動電信業乃至廣義ICT產業下一輪次突破發展的重要驅動力。我們認為，電信運營業的云計算發展將表現出以下六項趨勢。

    第一、云計算的前景美妙，將成為電信業轉型的重要助推器。

    從業務規模增收角度看，云計算的發展將同時驅動政企、個人、家庭三大市場的增收發展，全球范圍內云計算的總體市場規模將保持多年不低于35%的增長趨勢。盡管，從短期來看，云計算市場份額大部分由IT與互聯網企業所占據，但從中長期來看，電信運營商將在平臺層面與應用聚合層面占據越來越多的市場份額，并將在企業級市場與個人位置連接等業務市場越來越多地切割市場份額，逐漸成為市場主導力量之一。從商業戰略角度看，云計算是電信運營業越來越多聚焦于非話業務與非管道信息化增值業務戰略方向的集中體現，云計算將極大釋放電信運營商強大的網絡與計算能量，支持其通過基礎能力的廣泛擴散與泛在部署，實現匯聚更多優質應用資源，成就高品質客戶體驗的發展目標。從以上兩個方面來看，云計算將越來越顯著地被納入到電信運營商的轉型戰略之中。

    第二、電信運營業云計算戰略需要與相關業務戰略緊密融合，形成電信業的獨有優勢。

    總體而言，在云計算的發展初期，從技術標準發展與商業案例積累角度看，電信運營業并不占據先機，而是更多由大型主機企業、IT外包企業、互聯網企業、存儲企業等占據發展先機。這意味著，電信運營商需要在云計算發展之初，即圍繞自身優勢制定技術與商業戰略。電信運營業發展差異化云計算的優勢表現為以下幾個方面。首先，電信運營商自身作為云計算技術的主要受益者，海量數據存儲與分析的需求、海量應用的集中管理支撐需求本身即可成為云計算發展的初期市場與試驗田。事實上，從AT&T、BT、Verizon等國外運營商發展來看，通過利用自身的反復試用，與效益提升，本身即可成為后續發展最有說服力的案例。其次，從業務的自然升級來看，伴隨著IDC、SaaS等業務的演進發展，云計算會在競爭激烈的電信運營市場中，成為各大運營商都不會放過的搶奪市場份額的自然演進方向，以技術的跳變實現市場的跨越。移動互聯網、物聯網、帶寬提速等都會形成對于云計算發展的有力牽引。再次，也是電信運營商最核心的優勢在于，沒有任何一類企業比電信運營商更善于打造一條從終端到網絡再到計算的完整鏈條，通過對于客戶行為鏈條的整體支持，電信運營商所構筑的高度耦合的云計算價值鏈，將成為自身差異化優勢的最明顯體現。

    第三、云計算在電信運營業的實質性商用尚待時日，需要多點協同發力。

    2010年，電信運營業的云計算發展將繼續呈現叫好不叫座的局面，市場整體處于培育階段。在培育階段中，電信運營商需要同步完成技術體系的構筑與技術標準的完善，包括從基礎設施層到平臺層、從應用層到服務層的分層建設與資源整合，這需要有足夠的時間進行完善。同時，電信運營商很大程度上需要通過內部的試用完善對于云計算商業實踐的理解、解決方案與定價模式的完善。此外，電信運營商還需要以相當大的努力與資源投入完成云計算的基礎資源建設，以及電信級品質的運維能力建設。

    第四、電信運營業的云計算演進路徑逐漸清晰，形成產業同步發展。

    電信運營業的云計算的摸索發展過程中，也將形成自身明確的業務發展路標與策略，并以之作為信號的釋放，形成整個生態體系的同步與配合。從近期來看，云計算與智能終端相互配合、與定位等業務的交互、與物聯網終端的廣泛部署相配合，將成為在3G、移動互聯與WEB2.0浪潮下的現實演進之道。但從中長期角度來看，電信運營業需要深入開發企業級市場的方向，通過于大型企業IT部門計算、開發、測試任務的外包應用，以及企業客戶海量數據的存儲與處理，作為發揮云計算威力的重要戰場。

    第五、電信運營的云計算啟動部署極為重要，需要系統平臺構筑與試點速勝并舉。