B2B第三方誠信認證服務 是福還是禍?
上海 2010-08-06(中國商業電訊)--在電子商務發展過程中,誠信問題一直是其發展的瓶頸,為了突破這個瓶頸,B2B電子商務平臺都紛紛出臺了第三方誠信認證服務,以至于第三方誠信認證服務成為了B2B網站的堡壘。
那何為第三方誠信認證服務呢?其實這就是B2B網站委托第三方認證機構對企業用戶的工商注冊信息和公司聯系人負責人的真實性的認證。以此辨別企業會員的合法、真實存在。從相關市場調查報告統計中也可以發現,目前一些B2B網站也相繼采用與第三方認證機構合作的形式來為企業提供誠信認證,并包裝出一系列誠信服務產品。
通過了解第三方認證方式后,不難看出,B2B網站(http://china.busytrade.com/ )提供的所謂第三方誠信認證明顯帶有包裝色彩,從目前一些網站提供的認證服務來看,第三方認證只做到了最基礎的辨別。僅僅通過這樣的簡單的辨別就為一些公司戴上“誠信”的帽子,難免讓人擔憂。
通過第三方認證的企業就一定是誠信的企業嗎?很顯然這樣的認識是不對的。認證本身來說有他自己的作用,而在電子商務中的認證更多的只是噱頭。這樣的誠信認證存在著巨大的漏洞,他給一些不法公司冠以誠信的名頭,讓這些公司有可乘之機同時也讓真正的誠信用戶受到欺騙。認證的出發點是好的,但是認證的方式不令人滿意,并且輕易的就將認證和誠信畫上等號,這樣的做法讓人惋惜。
其實網絡生意和傳統的線下生意是一致的,任何商家都不會輕易地相信表面的廣告宣傳甚至是認證資料,為什么這在線下都不會不被看成發展重點的認證資料,在線上卻被奉為誠信的支撐點呢?有的B2B網站甚至打出誠信認證可以獲得12倍的生意機會的口號,這簡直是天方夜譚!
在一般情況下,一個企業要進入一個市場,只依靠認證機構提供的簡單證書是無法打開市場的,要占領一個市場企業往往靠的是產品的競爭力和服務的質量,靠的是企業的信譽,而企業的誠信和名譽需要在市場中磨練中獲得,需要的是大眾認可。因此B2B網站不應該過分渲染第三方認證的重要性,這樣的迷惑與包裝很難從根本上解決問題。
目前國內的很多B2B網站都一貫的奉承第三方認證服務,而對企業實際性的資信卻沒有注重起來,對此,萬國商業網(http://china.busytrade.com/ )相關負責人卻認為,這些認證服務目前沒只能作為一道核實公司企業信息的程序,而不足以作為誠信門檻的重心,認證與誠信劃等號實屬牽強。誠信的名號不在于誰給,只有企業的產品和服務都得到大眾的認可,在長期的交易中建立信譽,那才有真正的誠信可言。
如今,B2B電子商務已經成為企業開拓市場的重要渠道之一,如果B2B網站一味的用第三方誠信認證來敷衍用戶,那誠信問題所帶來的困擾也還將會存在,所以我們不能不認真審視:第三方誠信認證服務還能在B2B電子商務發展多久,B2B電子商務的誠信發展還能不能繼續靠這個幌子繼續走下去呢?B2B一直推崇的第三方認證服務到底是福還是禍,它真的值得企業信賴嗎?在電子商務發展趨勢越來越迅猛的時候,第三方認證服務真的可以解決誠信帶來的發展瓶頸嗎?這些問題都應該引起相關領域的重視。
來自 :B2B江湖排名 http://www.b2branking.com



