物聯網，即“物物相連的互聯網”，其核心和基礎仍然是互聯網，是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡。通過各種信息傳感設備，如射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，在任何物品與物品之間進行信息交換和通訊，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。

     近年來，隨著網絡帶寬的不斷擴展，傳感設備和計算機識別和處理能力的不斷增強，以及用戶對物聯網業務的需求不斷增加，使得物聯網逐步成為通信和互聯網行業中最為活躍和值得關注的領域之一。

     據預測，2020年，世界上物物互聯的業務，跟人與人通信的業務相比，將達到30比1，整個物聯網市場的市場潛力預計達到萬億美元級。

     物聯網的巨大市場潛力源于構建信息泛在化社會(U-Society)已成為全球發展的必然趨勢，而物聯網是信息泛在社會的基礎支撐網絡。

     在技術層面，物聯網是通信網絡技術演進和存儲與運算技術的革新。

     以3G/4G、RFID和傳感器為代表的通信技術演進和支撐，使得完整網絡覆蓋和即時傳輸成為可能;

     以云計算(Cloud Computing)為代表的存儲與運算技術，可支持網絡對所有信息資源進行存儲和運算。

     從應用層面，物聯網能夠實現情境智能(Ambient Intelligence)+互動協同(Interactive Collaboration ) 。

     情境判別:網絡可了解使用者使用時的環境與狀況(Presence+Scenario);

     智能判別: 網絡可了解不同使用者的個性與使用習慣，以達到定制化、多元化的服務提供;

     互動協同: 不同的網絡之間能夠進行數據和流程互動，協同完成任務。

     在社會層面，物聯網最終將實現社會智能(Social Intelligence) 。

     社會思維、群體智慧、個人智能與運行環境相結合的模擬，形成整個社會的智能化資源配置，解決跨領域和地域的問題。

     未來，基于情境智能的個人、家庭與集團應用深入日常生活。例如，當用戶進入一家酒吧，預先安裝在酒吧的終端識別器，將識別用戶手機號，并將識別后的信息發送至某電信運營商中央音樂平。中央音樂平臺進行用戶分析，如用戶喜歡blue、punk、hip-hop、R&B哪種類型的音樂，然后將客戶分析信息反饋給酒吧后臺信息接收器，由酒吧工作人員播放該用戶可能喜歡的音樂。

      物聯網的發展中，機遇和挑戰并存，目前諸多挑戰仍是硬傷，所以物聯網只能在一定的廣度和深度上發展。

      物聯網的機遇包括：

      透徹的感知：利用任何可以隨時隨地感知、測量、捕獲和傳遞信息的設備、系統或流程，快速獲取任何相關信息，并加以跟蹤分析，以便采取即時應對措施和中遠期規劃。

      全面的互聯互通：任何個人、企業、行業和政府的信息及數據都可以連接、交互和共享，從全局的角度分析形勢和解決問題，并通過多方遠程合作的方式完成工作和任務。

      智能化社會：基于及時而全面的數據信息，運用智能手段和工具整合、分析和處理復雜數據，以智能化的解決方案應對跨行業、跨地域和跨部門的問題。

      而物聯網存在的挑戰則是：

      隱私保護：智能卡的信息可能被隱蔽的閱讀器讀取;信號傳輸過程中可能被竊取;在擁有高權限的社管部門面前，用戶的個人信息完全顯現。

      協同機制：社會各行業及個人信息的連接和交互，需要統一化的信息存儲、識別、傳輸等標準，各行業的協同機制的推進會是一個困難。

      負責系統：超大量的數據的存儲、復雜的計算、行業交叉的解決方案等，使整個智能化系統相當復雜，對數據庫和處理中心的能力和成本都是巨大挑戰。

      對于運營商來說，應根據自身業務優勢和物聯網基礎條件的實時準備情況，有側重點地謀求自身在物聯網上的發展，致力于打造物聯網的智能通道。

      首先，核心業務是運營商在物聯網發展初期安身立命的法寶，挖掘現有核心業務的“物聯網性”，充分利用核心功能的用戶規模和運營商對用戶的深刻理解，構建運營商在物聯網上的橋頭堡;

      其次，運營商要在傳感器應用成熟的領域謀求合作機會，例如倉儲、運輸等，在這些領域，運營商的通道作用比較明顯，可以以此為輔;

      再次，運營商需要加強數據計算、處理能力，加深對用戶/物品運動特性和規律等方面的認識，不斷提升效率和資源利用率;

      最后，運營商能夠在局部智能的基礎上擴建富集”4W1H”(where、when、who、what、how)信息傳輸的物聯網。