近日，一些市民在網上查詢自己的“市政交通一卡通”消費記錄時，發(fā)現有時會莫名其妙地少了一些錢。他們在網上質疑，錢是不是被一卡通公司給“黑掉”了?昨天(14日)，一卡通公司接受采訪時表示，因為數據傳輸等因素，并不是所有的消費記錄都會傳到網上，網上的記錄僅供參考。

　　市民趙小姐經常乘坐地鐵和公交，“市政交通一卡通”隨時都帶在身上。一直以來，她都對自己一卡通里面的余額不是很清楚。昨天，她偶然間得知，在一卡通公司的網站上可以查看消費記錄。于是，她登錄北京市政交通一卡通的官方網站，輸入了卡片正面的編號后，網頁上列出了近期的20條消費記錄，以及充值記錄。趙小姐查看時發(fā)現，12月5日前后，卡內余額莫名其妙地少了2元。趙小姐對此很疑惑，“2元錢去哪兒了?”

　　記者在網絡上的一些論壇里看到，有著和趙小姐類似遭遇的市民不在少數，很多人把自己查詢過的消費記錄放到了網上。記者看到，按照這些網民發(fā)布的記錄，的確有余額“莫名”減少的情況。在網友“miriamtong”發(fā)布的查詢記錄中，從今年9月23日到10月21日間，只有一條消費記錄，顯示乘坐957路花費1.6元，但這期間余額減少了3.2元。其他網友發(fā)布的查詢記錄也都類似，都是在一段時間內的消費記錄與余額差之間存在出入。有的網友認為，是一卡通公司的扣費系統(tǒng)發(fā)生故障，但更多的網友認為，一卡通存在無故扣費的情況。

　　昨天，一卡通公司接受記者采訪時表示，由于數據傳輸不及時等因素，的確會有一些消費記錄沒有被上傳到網上，這位工作人員解釋說，由于一卡通可以用于乘坐地鐵、公交，還可以在超市購物等，有的消費記錄在傳輸時，可能沒有傳到網上。記者詢問，如果有某條消費記錄沒有傳輸過來，之后是否會補充傳過來?該工作人員表示“不會的”。

　　工作人員解釋說，查詢頁面上明確寫著“由于交易數據不是即時上傳，查詢結果可能與卡內信息存在差異，為此查詢結果僅供參考”的字樣。如果一卡通用戶對網上查詢的結果有異議，可以致電客服熱線，做進一步的“特殊查詢”。此外，工作人員還介紹說，一卡通網站上能顯示最近的20條消費記錄，但網頁上能查到的往往滯后三四天。如果有2元對不上，可能是乘過地鐵的消費。