北京 2010-01-19(中國商業電訊)－－“提供電子繳費渠道、開拓互聯網增值服務”，已經成為3G時代各電信運營商最重要的競爭策略之一。相較于其它運營商以省為單位籌建網上營業廳，中國聯通在2008年4月便開通了全國統一的網上營業廳。近日，中國聯通網上營業廳《基于互聯網和一級架構的電子化銷售服務管理系統》獲得國務院國資委評選的“2009年中央企業信息化電子商務類示范工程”榮譽稱號，中國聯通是在電子商務領域唯一獲得示范工程的電信運營企業。《中國聯通“一級架構”的電子渠道系統技術方案》還被工業與信息化部評為“2009年信息產業重大技術發明獎”。 

    之所以獲得以上大獎，其中一個重要原因是中國聯通網上營業廳在電信運營商中首創了一級架構、三級運營體系，從而實現了“既全國統一，又滿足了分公司個性化本地化需求”的運營模式。借助國內領先的獨立第三方支付平臺——易寶支付（YeePay.com）提供的全程收付款解決方案，用戶可以使用任意一張開通網銀的銀行卡，給手機、固定電話、小靈通和寬帶充值、交費，同時還可以在3G商城購買號卡、iPhone手機、合約計劃產品等。此外，通過易寶實時分賬系統，還實現了聯通全國網上營業廳與各省分公司之間電子化分賬結算。 

    據業界權威人士分析，移動、聯通、電信三大運營商2009年全年營收突破1萬億元，其中約95%份額仍來自線下網點等傳統渠道。而在發達國家，通過網上營業廳、無線營業廳等電子渠道來承載交費業務已是成熟的業務模式，超過90%的業務量是通過電子交費來完成的。聯通網上營業廳自開通一年多來，用戶繳費方式正逐漸從線下向線上轉移。據中國聯通方面相關數據統計顯示：中國聯通網上營業廳2009年網上交費充值交易額業已突破40億元，月均環比增長近15％，目前日均交易額達3000萬元。