北京 2010-03-15(中國商業電訊)－－ 近幾年來，隨著中國經濟的迅速崛起，尤其是伴隨著中國經濟增長驅動力由固定資產投資、對外出口貿易，向內需經濟的轉變，中國的流動零售領域也得到了快速的發展。隨著中國經濟增長模式向內需消費經濟的逐漸傾斜，在未來可預見的一段時期內，中國流通零售領域，以及與之相配套的相關行業也將得到前所未有的發展機遇，具備靈敏嗅覺的資本市場，無疑將對這場盛筵給予極大的關注。

    首先，中國經濟的增長模式的轉變，以及中國巨大的市場的規模，將為零售、及其相關配套行業提供增長的驅動力。在過去相當長的一段時期內，中國經濟的增長主要依靠大規模的政府固定資產投資，以及對外的出口貿易。發展經濟學家相信，落后國家常常會陷入一個低水平陷阱，而要突破這一陷阱，就需要在一段時間內集中進行固定資產投資，把經濟帶到新的發展通道。 而這一做法與中國初期的經濟發展現狀相吻合，依靠這兩架馬車的驅動，中國經濟在短期內得到了迅速的提升。但是隨著金融危機的爆發，中國對外出口急劇萎縮，對中國經濟造成的很大的沖擊，在這種情況下，政策制定者開始將發展的重心向巨大的國內市場進行傾斜，并推出相應的政策對相關行業進行大力的扶持，通過以下幾組數據我們可以清楚的看到，隨著居民收入的迅速增加，收入分配結構的合理調整，中國零售行業的發展仍處于初期階段，具備極大的發展空間。

    以上數據顯示，2004年至2008年，中國各個階層的家庭收入都得到了快速的增長。

    以上數據顯示，中國的收入分配與發達國家，甚至印度相比，仍存在很大的不合理性，隨著收入分配制度的逐漸改善，未來幾年中國居民的收入增長將會維持在一個相對較高的水平，這將為零售行業的發展提供良好的基礎。

    零售業信息化的發展是中國零售行業的快速發展的必然結果，隨著新型業態的不斷涌現，對連鎖零售業信息化管理水平提出了更高的要求，如何采用IT技術對連鎖零售企業的管理進行信息化，進而推動商業模式、供應鏈管理、業務拓展方式的變革，已經提到了整個行業發展的戰略層面。由此可以預見，零售行業對供應鏈管理、電子商務以及商業智能解決方案的需求，在未來幾年將保持高速的增長。

    從80年代中期開始，POS機、條形碼技術、色碼技術、財務管理軟件、系統集成產品廣泛進入零售業應用；90年代中后期，以光纖通訊、局域網、互聯網為載體的現代通訊技術、網絡技術、數據管理技術在零售恒業中得到迅速的推廣。迄今，我國共有各業種、業態連鎖零售企業2300多家，業種、業態超過40個，連鎖店鋪38000多間，全年銷售額過3000億元，占全國社會消費品零售總額的8%左右。信息化的發展給我國連鎖零售業帶來的績效是巨大的，反映在增加商品銷售規模每年達20%以上，也就是600億元以上。減少采購、配送、通訊、理貨的人工直接費用達40%，提高管理績效、減少庫存積壓、提高商品資金周轉率節約的間接費用達50%。按這個發展水平計算，信息化對我國連鎖零售企業的直接收益貢獻率達到40%以上，企業因采用信息技術而節約成本、增加銷售而產生的直接利潤就是每年30億元以上。相應地節約了社會流通和居民生活的費用支出，其對工業、農業生產領域的間接貢獻更是巨大的，以目前我國大型連鎖零售企業銷售額每年遞增30%，即90億元計算，其發展前景和巨大效益不可限量。可以說，連鎖經營的收益都是來源于管理技術進步產生的成本節約，這是連鎖商業與傳統商業的根本區別。

    根據賽迪顧問發布的《2009年中國連鎖零售行業信息化研究報告》，目前中國連鎖零售企業管理信息化發展主要呈現以下幾個特點：

    1、中國連鎖零售企業的管理信息化遠未完成，市場尚有巨大發展空間；

    2、連鎖零售業集中度進一步提高，向大型連鎖零售集團方向發展已經成為必然趨勢，對集團管控需求凸顯；

    3、連鎖模式向更多行業和業態延伸，解決方案也相應的多向延伸；

    4、信息化建設普遍偏重于門店前臺業務管理，對后臺集中管控關注度不夠。

    目前國內零售企業信息化普遍專注于操作層面（如收銀、收貨、庫存管理等），而在管理決策層面（如供應鏈管理）的應用普遍很弱，缺乏戰略級的信息化規劃和應用，在銷售、管理、財務、客戶關系以及數據挖掘等系統的應用方面落后于國外企業。相關調查顯示，我國零售企業IT投資所占零售總額的比例尚不到0.2%，這與國際零售巨頭2%以上的投入占比存在較大的差距。隨著市場需求的不斷提高，零售企業信息化建設的不斷深入，相關企業將會直接受益。

    相關數據顯示，雖然受國際金融危機影響，國際連鎖巨頭放緩了在華拓張的步伐，減少了新開店面的數量，但是，中國連鎖零售業2008年總體IT投資規模仍然獲得了穩定增長，達到72.2億元，比2007年增長15.9%。其中，2008年，中國連鎖零售行業共采購包括平臺軟件（操作系統、數據庫、系統管理軟件等）、網絡安全軟件、行業應用軟件等在內的軟件總計12.9億元。值得注意的是，在經歷了近幾年的管理信息化實踐之后，管理解決方案又成了連鎖零售行業應用軟件中一顆熠熠升起的新星，其2008年采購額已經達到2.61億元，同比增長35.4%。相信，隨著連鎖企業的規模不斷擴大，社會消費總額的不斷提高，消費數據積累的逐漸豐富，管理解決方案，以及商業智能（BI）解決方案將在未來的幾年獲得迅速的發展，而那些對連鎖零售行業具備經驗積累，能夠為客戶提供具有針對性的專業服務能力的軟件開發提供商將會得到資本市場的青睞。

    參考資料：

  《零售業信息化發展與高端市場開拓》--電子商務世界

  《零售業迎來IT建設高潮》--安蔚

 《2009年中國連鎖零售行業信息化研究報告》--賽迪顧問

 《China Consumer Survey--Consumption Jump》--Credit Suisse