上海 2010-03-17(中國商業電訊)－－3月16日，全球領先的電子商務服務提供商阿里巴巴公司（HK.1688）發布2009年度財報，在去年宏觀經濟波動背景下，阿里巴巴延續增長的勢頭，全球注冊用戶達到4,770萬，付費會員61.5萬，營業收入增長29.0%至39億元人民幣。 

    “2009年是阿里巴巴的投資年，投資客戶、技術基礎設施和員工，這不僅幫助中小企業抵御了不利經濟環境，而且實現了營業收入的穩健發展。”阿里巴巴CEO衛哲表示，世界電子商務舞臺帷幕才剛剛拉起，2010年阿里巴巴將積極投資于服務，以滿足不斷增長的客戶數未來10年的需要。 

    阿里巴巴2009年財報顯示， 2009年其投資活動所耗現金凈額為人民幣12.2億，其中包括支付收購阿里軟件及中國萬網所付款項人民幣4.1億。 事實上，阿里巴巴投資客戶、技術基礎設施和員工等方面，在降低電子商務門檻、幫助中小企業抵御經濟危機的同時，自身實力也得到加強。 

    其實，阿里巴巴第三季度、第四季度營業收入的同比增長率都較首兩個季度為高，這說明客戶群的擴大將促進營業收入的提升。阿里巴巴2009年的營業收入增長29.0%至39億元人民幣。即使在2009年下半年完成兩項收購活動，以及為慶祝十周年紀念而派發特別股息情況下，阿里巴巴的資產負債表仍保持強勁，現金儲備達72億元。 

    阿里巴巴2009年財報也顯示，2009年其國際交易市場的注冊用戶全年共增加360多萬，增幅達46.3%，平均每個季度的用戶增長達到90萬，目前共有 1,157萬名注冊用戶；企業商鋪數量增加45.0%至1,40多萬個。 

    2008年底推出的出口通也成為阿里巴巴2009年付費用戶增長的新引擎。年報顯示，僅第四季度，其凈增11,242名，環比增長13.2%；全年凈增加5.3萬名，同比增長123.4%，達到9.6萬名。 

    “2010年是阿里巴巴的服務年，我們需要作出投資繼續提升我們的能力和服務水平，準備好自己，迎接將來過百萬的付費會員。”阿里巴巴CEO衛哲說，將投資發展后臺服務系統，進一步提高客戶滿意度及服務效率，更貼心地照顧客戶，解決客戶的難題，為客戶創造更多價值。