Kelly國際勞動力調查發現全球經濟衰退期間員工的忠誠度增加
Marketwire 2010年3月9日密西根州特洛伊市消息電/明通新聞專線/--
全球勞動力解決方案的領先企業Kelly Services(納斯達克股票代碼:KELYA)(納斯達克股票代碼:KELYB)的最新調查發現,在全球經濟衰退期間,全世界被調查的員工中有1/4以上說經濟衰退增加了他們對雇主的忠誠度。
此次調查始于2009年10月上旬,持續到2010年1月底。調查結果顯示,那些實施積極管理、提高員工士氣和進行主動溝通的公司已經在由效益下滑和裁員造成的不穩定狀況下成功地使他們的員工忠誠度增加。
北美地區的員工忠誠度最高,52%的員工說他們“完全忠誠”于他們的工作,而亞太地區為47%,歐洲為36%。
這些結果是Kelly全球勞動力指數的一部分,收集了北美地區、歐洲和亞太地區29個國家約134000名員工的看法。
全球共有27%的受訪者說經濟衰退使他們感覺對雇主的忠誠度增加,而僅有10%感覺忠誠度降低,63%的受訪者說經濟衰退對其忠誠度并無影響。對較年輕的員工來說,這是他們第一次經歷重大的經濟衰退,Y-代(18-29歲)就比X-代(30-47歲)和嬰兒潮出生的人(48-65歲)忠誠度稍高。
Kelly Services執行副總裁兼首席執行官George Corona說:“許多公司已經度過了極度困難時期,而有些公司還在以積極的方式應對挑戰,并且在員工中形成了新層次上的信任。”
對各代人調查的重大發現如下:
-- 28%的Y-代員工說由于經濟衰退,他們對雇主的忠誠度增加,而嬰兒潮出生的員工中這一比例為27%,X-代員工為26%。
-- 43%的員工說他們感覺對現在雇主“完全忠誠”,26%說“有點忠誠”。
-- 各代員工均提到“更有趣或更有挑戰性的工作”是使他們忠誠于工作的主要因素,而不是“更高的薪水或收益”。
-- Y-代和X-代員工跳槽的主要原因是得不到晉升,而嬰兒潮出生的員工跳槽的主要原因是公司管理不佳。
-- 公司的名聲被認為是選擇工作的一個關鍵因素,近一半的嬰兒潮出生員工(47%)未跳過槽,而X-代僅為39%,Y-代為34%。
-- 各代員工一致同意一個公司聲譽中最重要的因素是其產品和服務的質量,其次是其管理的質量。
-- 僅有12%的受訪者認為遠程辦公或在家辦公“極其重要”。
在考慮跳槽還是不跳槽時,較年輕的員工更側重于職業晉升的可能性,而較年長的員工主要關注的是管理的質量。各代員工均認為薪水和收益問題是第二重要因素。本次調查還發現各代員工都很看重公司如何管理其聲譽,而且他們依此判斷目前和將來的就業。
Corona說:“吸引員工并使他們忠誠地工作一直是雇主們面臨的最大挑戰之一。本次調查表明一系列復雜的問題影響和激發著不同年齡段的員工。多代戰略不僅對吸引最優秀的人才至關重要,而且對建立能促進所有員工創造性和學習性的環境也極為重要。”
欲獲知本次調查結果和主要全球發現的詳細信息,請訪問Kelly全球勞動力指數。
關于Kelly全球勞動力指數
Kelly全球勞動力指數是揭示不同人群對工作和工作場所的觀點的年度調查。北美地區、歐洲和亞太地區約134000名員工接受了2010年度的調查,調查結果將按季度公布。2009年,Kelly Services由于Kelly全球勞動力指數而成為研究/試驗類MarCom Gold Award的獲得者。
關于Kelly Services
Kelly Services, Inc.(納斯達克股票代碼:KELYA)(納斯達克股票代碼:KELYB)是全球領先的勞動力解決方案提供商。Kelly提供全套的外包和咨詢服務,以及世界一流的臨時、臨時雇用和直接雇用方式的人員安置服務。Kelly為全球的客戶服務,每年為480000求職者提供就業機會。2009年的收入高達43億美元。歡迎訪問:www.kellyservices.com 。
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