日前，北京市旅游發展委員會正式發布了《北京智慧旅游行動計劃綱要（2012—2015年）》，以及“智慧景區”、“智慧飯店”、“智慧旅行社”和“智慧旅游鄉村”四個建設規范。計劃用4年時間，通過物聯網、云計算等現代信息技術，實現旅游與科技的全面融合，讓游客依靠ipad、手機等終端設備輕松獲取旅游資訊，滿足個性化需求。

　　在智慧景區內，游客僅憑智能手機等，就能便捷地選擇合適路線，通過自助導游系統游覽景區，通過虛擬旅游系統深度了解景區內涵，通過旅游預警系統隨時掌握景區擁擠程度，調整旅游行程。這將使目前北京旅游景點“人滿為患”、景觀游覽“走馬觀花”的問題得到緩解。

　　智慧飯店將通過智能系統對賓客偏好、工作人員行跡、飯店基礎設施和服務設施進行全面及時的感知。在智慧飯店內，游客通過簡單幾個按鍵就能控制房間空調、燈光、窗簾等智能化設施。

　　智慧旅行社可讓游客自主選擇旅游產品、服務商以及行程，還能為游客全程提供自動定位、安全預警、緊急救援呼叫等服務。游客可通過查詢移動終端、下載電子行程單等方式，清楚了解旅游行程計劃的執行程度、線路安排的合理程度以及導游的業務水平和稱職程度。

　　走進智慧旅游鄉村，電子導航位置信息服務將告知游客周邊的美景和娛樂活動。游客可通過手機身份認證或電子票確定預訂房間。當游客離開時，可通過銀行卡刷卡或手機支付的方式，支付餐飲住宿費用。游客還可在北京智慧旅游鄉村網站上在線購買特色農產品。