剛剛上市的海爾“水晶”系列滾筒洗衣機不僅安靜、智能、時尚，同時還首創了“搖籃柔洗”功能，使其對衣物的柔洗呵護達到全球技術領先水平，成功的向消費者詮釋了洗衣新時代的到來。

　　“搖籃柔洗”的研發同樣是來源于用戶需求，但這功能背后還隱藏著一個鮮為人知的故事。海爾工作人員介紹，在前期調研過程中他們發現一位特殊的用戶——12年前走失孩子的一位母親，她告訴調研人員，有些衣服是永遠不會用洗衣機去洗的，她一定要用手去洗。原來，這位母親在12年中每年要洗四次孩子的衣服，每年換季的時候一定要拿出來洗的，要親手去洗的。之所以一直堅持這樣做，是因為她一直沒有放棄找回孩子的希望。

　　這次調研讓海爾洗衣機工作人員很受啟發，對很多消費者來說，衣服并不只是簡單的生活用品，有時候寄托著太多的情感和回憶，為此海爾的技術人員決心去開發一種柔洗技術，讓洗衣機能像“搖籃”一樣呵護衣服。

　　確定了需求，隨后面臨的就是研發，到底如何才能讓衣物洗滌過程中不受磨損？研發人員做了全面的了解，他們認為只有輕柔到讓衣服能夠在洗衣機筒里像熟睡一樣，才能最小限度的減少對衣物的磨損。為了讓用戶最大限度的滿意，海爾聯合斐雪派克、AKO，EXL等全球100多家研發機構深入合作，在研發人員的不斷努力下，用戶的需求被一一實現，“搖籃柔洗”功能也就此誕生。

　　據悉，采用了“搖籃柔洗”技術的海爾“水晶”系列滾筒洗衣機，改變了傳統滾筒洗衣機由于轉動慣性必須360度旋轉的洗滌方式，首次實現了90度角左右晃動洗滌，讓洗衣機內桶像搖籃一樣擺動，減少衣物磨損，使絲織品、毛織品等這些珍貴面料的衣物都能實現安全洗滌。這在全球來說都是一次具有革命性意義的洗滌技術創新。

　　近幾年來，消費者對于健康、便捷、智能家電的需求越來越高，像除菌、智能、節能、低磨損等洗滌功能早已成為洗衣機發展的主流趨勢。海爾“水晶”系列滾筒洗衣機不僅在柔洗呵護衣物方面實現了顛覆性突破，還擁有45分貝超低靜音、15分鐘極速洗、超同類產品洗凈度、智能添加洗滌劑等多項全球領先的洗滌功能，不僅給消費者帶來了全面革新的洗衣體驗，也重新定義了滾筒洗衣機高端新標準，成功帶動了洗衣機行業技術發展升級。

　　家電專家表示，經過十幾年的發展，海爾洗衣機已經成為全球家電業成長速度最快“世界冠軍”，如今的海爾洗衣機早已掌握了全球洗衣機產業的話語權和領導力。隨著“水晶”系列滾筒洗衣機等新品的推出，海爾洗衣機勢必將再一次創造引領世界洗衣機行業新時代的發展大潮。