為了解決患者就醫時候，需要在掛號、就診、化驗、結算等多個環節中重復排隊，一種新的簡單和有效就診流程模式得到杭州市衛生局的設計和推行。該模式為杭州市民卡的“智慧醫療結算”模式。杭州市民卡內的結構，包有含醫保帳號和市民卡帳號，醫保帳號部分用來支付醫保費用，市民卡帳號可用來支付自費的費用。傳統方式是均是在醫院結算窗口進行費用結算，所以需要多次排隊。而現在通過系統的改造和配置，在看病同時，在醫生的診室就可以完成結算，門診就醫流程簡化了，減少了環節，病人不需要再去窗口排隊付費，大大縮短了就醫時間。具體流程是通過安裝新的結算軟件和部署德卡科技Z9型多功能讀卡器產品來實現。

　　德卡Z9多功能讀卡器，是一款社保認證的產品，即可以操作接觸式的社保卡的結算，同時還可以對非接觸式的市民卡帳號進行支付，而且還可以選擇對非接觸手機支付的錢包進行操作，對有密碼驗證的帳號，通過Z9自帶的加密密碼鍵盤進行驗證，真正實現了“一機多卡”、“一機多用”的目標。