在剛結束的世界移動大會(MWC)中，GSMA對300名移動專業人士進行了移動支付調查，這項調查的內容間接的反應了移動運營商、固定電信供應商、產業高端參與者和其他全球移動產業高管對手機錢包的態度。

　　當問及哪些產業參與者將引領移動支付發展時，29%認為是銀行，28%認為是如PayPal、蘋果iTunes、亞馬遜支付這樣的在線支付方案，而信用卡機構與運營商的RFID世界網同盟組合只獲得了26%的肯定表態。

　　對于信用卡網絡和在線支付公司，系統的問題經過了2012年的洗禮之后，形勢得到了極大的逆轉。在2012年，電信運營商擁有26%的支持，銀行是24%，在線支付網絡只有19%，而信用卡機構則是更低的10%。

　　調查結果顯示，創造更好零售體驗的“秘密武器”包括定位簽到式的零售點提供(24%)、如NFC的零售店創新服務提供(28%)、促進移動支付受理(25%)。據移動支付網了解，超過三分之一的受訪者相信，消費者認知的缺乏和市場過于混亂是阻礙手機錢包發展的兩大主因。

　　調查還有Isis的信息，Isis首次在美國兩大城市試點，但都出現乏力的現象，在鹽湖城的Isis交易系統當中，每天僅有600次的消費記錄，這遠低于與其的每天15萬次。Isis現在已經轉入到Mutual Mobile進行管理，以使得笨拙的1.0版本能夠平緩過渡，Isis后臺將繼續運作。而Mutual Mobile是一個在奧斯丁開發試行的APP應用。(RFID世界網編輯整理)