根據易騰邁公司新發布的一份全球研究報告顯示，全球的配送中心會由于低效以及錯誤的分揀過程，平均每家損失掉3000個小時，經濟損失達39萬美元。調查中也發現，這些損失可以通過技術來彌補掉。

　　事實顯示，89%的管理者相信投資新技術將讓他們的工作節省時間并提高生產率，而74%的管理者則認為，自動化水平的高低會直接影響到此類企業的盈利能力。

　　68%的受調查者認為工人的流動性和靈活性的提高效益的關鍵，這一比例在美國達到了76%，英國甚至達到84%。

　　盡管調查結果如此，但報告發現，近四分之一(23%)接受調查的公司仍然在使用紙質作為記錄的載體。

　　此外，67%的人表示，直觀、用戶友好的設備能有助于提高員工工作的滿意度、士氣和忠誠度。

　　RFID技術也被視為了企業提高效率的福音。

　　調查顯示，已有52%的管理人員正在使用RFID來查詢配送中心的貨物。

　　這個數值在德國最高，達到60%，其次是美國的59%，和法國的44%。

　　本研究報告，是易騰邁公司委托萬順伯恩公司進行的，共調查了英國、法國、德國和北美的250名高級供應鏈配送中心管理人員，和超過500名的一線人員。(RFID世界網編譯)