家用空調雖然不是中國人發明創造，但是如今中國的家用空調產業，在全球已經占據了數量上的絕對優勢，而且在產品創新上也引領著世界潮流。但很多人對家用空調核心技術固化頗有微詞，認為略早于空調普及的彩電行業，創新十分頻繁，特別是從CRT到平板，從成像原理都發生了革命性的變化，而空調電驅動制冷劑循環的基本原理，至今仍然沒有突破。

　　其實，從上個世紀初開利首創壓縮機驅動制冷機循環制冷的現代意義空調至今，空調在核心技術固化前提下的功能改善、外觀、附加功能等方面大膽創新努力。而在中國家用空調領域處于領軍地位的海爾，就是這種創新革命的排頭兵。

　　創新：驅動空調產業大發展

　　全球產業發展的歷程表明，總是那些具備領先意義的企業，憑借技術的創新與領先，推動和引導著產業不斷升級。空調行業發展的歷史，也是遵循了這樣一條發展道路。

　　關注空調產業發展歷史的人知道，家用空調在上個世紀80年代批量進入中國市場時，基本上還都是窗式機型。不僅個頭大，體型笨重，而且安裝不方便，同時噪音巨大，使用時不勝其煩。很快，在上個世紀90年代初，一種把壓縮機放在室外與冷凝器放在室內的分體式空調問世，完全把噪音屏蔽在室外，使得空調在室內噪音明顯降低，使用的舒適性得到根本改善。而且隨著對制冷量需求的增大，柜式分體空調也隨后上市。

　　從空調產品發展演變路徑看，雖然空調的物理產品的基本屬性沒變，核心技術也沒有形成突破。但是，空調使用的舒適性與外觀的藝術化，已經有了革命性的變化。而這一變化的根本動力，是空調企業們根據需求而做出的創新。海爾在這一創新中走在行業的前列，成為行業創新的領軍者。

　　2003年初，是非典肆虐的瘋狂時期，給消費者身體健康構成了巨大的威脅。渴求潔凈、清新與安全的空氣成為消費迫切的訴求。恰在此時，海爾推出了“氧吧空調”，滿足了消費者的健康呼吸需求，引領行業啟動了一輪健康空調的大比拼，此后的4—5年內，行業的創新主題就圍繞著健康做文章。

　　2008年7月11日，當國際原油價格創紀錄的突破每桶147.27美元，引發了人們對能源緊缺的擔憂。又是海爾率先在新冷年開盤推出省電空調，這是海爾空調利用在日、韓等全球9大研發中心的節能省電資源優勢，成功研發出的“智能調速省電技術(SVE)”，使其具有比普通空調省電59%的最優省電效果，甚至比變頻空調還要省電。就在海爾推出節能空調后不久，政府有關部門提升了空調能效標準。海爾這種前瞻性眼光，令業內佩服不已。

　　可見，海爾的每一次創新，都是走在了需求轉變的前頭，彰顯出海爾產品戰略的領先。能夠支持海爾產品戰略領先行業，是海爾對需求敏銳的感覺與對市場的把握能力。沒有這種敏感性與把握能力，既就是行業規模最大的企業，也難以引領產品的變革與轉型。

　　海爾：走在產品創新最前列

　　創新已經溶于海爾的血液，成為海爾品牌的靈魂。也是海爾立足行業的根本，每一次產品創新都成為行業轉折的風向標，成為各個企業爭相效仿的榜樣。

　　2011年，海爾率先推出全球第三代變頻技術——寬帶無氟變頻技術，把諸多功能整合在一臺空調上，滿足了消費者對空調快速制冷(熱)、節能、環保、靜音等多重需求。海爾寬帶無氟變頻在0.1赫茲-160赫茲超寬頻之間運行，輕松實現1分鐘速冷、3分鐘速熱，極致舒適，大開大合的新感覺，帶給消費者的是無與倫比的高品質享受。

　　2012年初，海爾針對消費者日益突出的個性化裝修與對裝修藝術效果的追求，進一步滿足消費者高品質生活，汲取韓、日、歐工業設計的精華，在外觀上進行了精細化的創新，推出超薄藝術化外觀產品，外觀之精美可以與藝術品媲美，在家博會亮相時驚艷整個展會，引來無數國內外客商駐足與感嘆。

　　近年以來，PM2.5概念受到社會的廣泛關注，空氣質量不僅個人關心，社會關注，政府也重視起來。當空調行業還熟視無睹之際，海爾卻又一次走在行業的前列，推出全球首臺PM2.5空調，并協同相關部門制定PM2.5空調標準。能夠協同相關部門制定標準，表明其創新能力得到了權威機構的認可，在市場競爭具備了明顯領先地位。

　　一個成功的企業，一個卓越的品牌，都是有靈魂的。這個靈魂的核心，就是不斷的創新，包括，管理的創新、模式的創新、營銷的創新、產品的創新。其中，產品的創新是核心的核心，也是企業或品牌的核心競爭力所在。海爾的產品創新，正是恰如其分的詮釋了企業的核心競爭力。

　　影響：一個行業歷史性改變

　　空調行業發展的初期，引領與決定行業走勢的是洋品牌。但是，以海爾為代表的中國企業進入空調領域后，通過引進、學習、消化，最終實現自主創新。并且通過不斷創新打敗了洋品牌，使得洋品牌在中國市場占有率下降到個位數，幾乎被邊緣化。而在這一過程中，海爾在創新獲取的各種榮譽就是最好的例證。

　　遠的就不說，僅2012年，5月海爾空調憑借行業領先的變頻空調榮登“中國節能產品企業領袖榜變頻類企業榜”第一名;6月在由國家環境保護部環境對外合作中心、聯合國開發計劃署駐華代表處(UNDP)、中國標準化研究院聯合舉辦的“節能空調國際研討會暨綠色節能先鋒啟動儀式”上，海爾空調再度榮膺“綠色節能先鋒”企業稱號;8月，在德國柏林消費電子展(IFA)上，海爾空調再次榮獲“海爾寬帶無氟變頻技術創新獎”、“海爾除PM2.5空調創新獎”、“海爾超薄系列空調設計創新獎”等三項大獎。

　　一系列的獎項榮譽，證明的是既往的成功，但海爾并沒有被榮譽捆綁住手腳。而是把創新引向更深層面，提出在“消費者定義空調”的創新思路，顛覆了傳統創新的思維模式。在海爾看來，以往那種廠家生產什么產品，消費者就被動的接受什么產品的時代已經過去。信息化時代的消費群體，需求的個性化特征非常明顯。新婚者，在意的是產品的時尚美觀，外觀的工業設計就成了選購的重要依據;新居家庭，注重裝修后殘留的甲醛等污染，健康功能會主導購買的決定;接受信息化程度較高的80后，關注的是網絡化前提下的智能產品。海爾就是把滿足消費者個性需求，作為產業發展的新機遇。

　　而空調產業在中國發展的二十多年來，很多企業在創新上陷入一個誤區，那就是把創新沒有鎖定到消費需求上，而是緊盯在競爭對手上。這種所謂的創新，其實就是跟隨或者模仿，結果就是行業產品的同質化。現在海爾把創新鎖定在需求個性化上，打破產品創新的自我封閉，以消費者的迫切需求主導創新走勢。相信，海爾這種把消費者放在第一位的思維，一定會重新定義中國空調產業的走勢。而海爾綜合家電的實力，在信息化時代需求個性特征下，將進一步得到更大的提升!