1902年，為了滿足印刷廠機器降溫需求，世界第一款空調誕生，方方正正、巨大笨重。110年來，空調從工廠走進千家萬戶。世界柜機空調歷經了百余年的進化后，已經從開始的笨重演變到現(xiàn)在的時尚、輕巧，但由于受設計思維的局限，世界空調的外觀設計始終突破不了方方正正的束縛。

　　不過，海爾帝樽空調的圓形外觀一舉終結了世界柜機空調百年不變的設計。相對于傳統(tǒng)的柜機空調，海爾帝樽空調創(chuàng)造了“由方到圓”的革命，開啟了柜機空調的“圓形時代”。

　　12余萬用戶推動的“圓形革命”

　　110多年來，空調方方正正的外觀已在人們的腦海中根深蒂固。這種方正的設計延續(xù)使人類早已產生了審美疲勞。盡管空調品牌已經對用戶的外觀抱怨做出了反應，但這種改變還是停留在對柜機空調的板材、圖案裝飾、顯示屏、弧度、顏色等小改小革上，這些小的改變給消費者產生直接印象是全球空調“千機一面”。

　　然而，空調外觀的革命始于2010年9月。海爾空調開始在互聯(lián)網上與網友進行了深度互動。“2年時間，每天近200條用戶抱怨，12萬余條抱怨讓我們真實體會到了用戶對空調外觀改變的渴求”。海爾柜機空調團隊雷永鋒展示了互聯(lián)網上用戶的抱怨：“感覺空調很呆板”、“家里買的立式空調放在角落里，容易形成衛(wèi)生死角”……據統(tǒng)計，互動出來的需求超過60%都聚焦在了空調“外觀”上。

　　作為帝樽空調團隊長的雷永鋒也講述了他在賣場遇到的尷尬一幕。一對很有趣的年輕夫妻，男的正拿出尺子在量空調的寬度和厚度，可占地面積大，新房預留的空調擺放立式空調有點窄的問題卻讓他們無功而返。“說到底，這是傳統(tǒng)空調給消費者的生活帶來的不便，這和我們在互聯(lián)網上互動出來的抱怨也是一致的，空調的形狀要做改變，這是我們溝通討論后冒出的第一個想法”。

　　用戶全程參與催生“圓形”外觀

　　聚焦這一需求后，空調外觀的顛覆被擺在了研發(fā)工作的首位。他們根據互聯(lián)網上用戶對傳統(tǒng)空調外觀方正、占地面積大等抱怨開始征集設計方案。這次又是在互聯(lián)網上。海爾的設計團隊在與用戶的互動中形成了30多個設計方案。譬如，三角形、棱形、圓形……從30多個到8個，到4個再到最終選定的3個圓形設計方案，一共經過了9輪設計、互動、再設計、再互動。”

　　不久，一款根據互聯(lián)網12余萬條需求而“創(chuàng)意”的“圓形”空調誕生了。這款空調將中國古代“樽”的寓意應用到了空調，并取名為帝樽空調。海爾帝樽空調圓形的外觀設計不僅徹底顛覆了傳統(tǒng)空調方方正正的工業(yè)設計史，克服了空間擺放占地面積大、存在衛(wèi)生死角的頑癥，同時也提供了更加時尚的家居搭配方案。談及為什么最終會選擇圓形的外觀設計方案，雷永鋒解釋稱，開始也考慮過三角形，因為它擺放角落不會有死角，但產品貼合太緊散熱不好，最后選擇圓形外觀還是因為它的面積最小，而且更美觀，這也是用戶最終評選出的最佳方案。

　　世界上任何杰作之所以杰出是因為它們的創(chuàng)意都來自消費者。海爾空調歷時2年通過互聯(lián)網平臺互動出來的需求印證了這一點。來自北京終端銷售渠道的數據顯示，圓形帝樽空調份額36.8%，帶動北京當地整體份額達到31%，市場占有率第一。而中怡康監(jiān)測數據也顯示，2013年第一季度，這款產品在中高端價位段持續(xù)保持單品銷量第一的銷售業(yè)績。在第113屆中國進出口商品交易會上，一位法國客商表達了他對這款設計獨特的圓形柜式空調的喜愛。他告訴記者，在法國當地海爾是最受認可的中國品牌，如果這次能將這款產品帶回國，一定會引發(fā)一場前所未有的家電時尚風潮。不言而喻，帝樽空調作為傳統(tǒng)空調“由方到圓”革命的代表性作品，已經成為品質生活的“符號性產品”。