資興秀流村一位村民正在幫80歲的老大爺繳電費

　　“我在東江庫區住了快40年，島上通電后每次交電費都要坐船去鎮里，路上來回就至少要半天時間，現在村里裝了電力繳費POS機，我們足不出村也能享受便捷繳費服務了。”家住湖南資興東江庫區小島上的何任山站在村里祠堂前高興的說道。

　　從今年年初起，湖南郴州供電公司為解決當地湖區村民出村繳電費難的問題，投入大量資金推進“村村有繳費網點”建設，在2013年12月14日率先在湖南省仍至華中六省市實現了村村都可繳電費的目標。

　　為結合農村實情推進繳費網點的選址，郴州供電公司首先選定深居山區農村客戶較多的蘇仙區供電公司做為試點，在試點中摸索、借鑒、提升。現在蘇仙區的成功經驗已輻射至郴州整個農村供電區，當地大部分村委會辦事大廳、學校、小賣部等都已開辟電費自助繳費終端窗口，讓農村居民可以在接送小孩、買東西的時候順便繳電費。

　　“光是今天上午就有4個村民在我這繳電費，不但給我店里帶來人氣還增加了銷售量。”郴州市蘇仙區良田鎮向陽村小賣部店主陳書國指著門前的POS機說，“平時遇到需要幫助的孤寡老人繳納電費，我還可以自愿擔任網點的義務操作指導員，幫人的同時也拉近了鄰里之間的感情。”

　　目前，郴州將POS安裝點根據推廣中出現的情況進行了改進，大部分選擇在可擋風避雨又防止太陽直射的場所，既便于維護管理、延長其使用壽命，又可滿足24小時繳電費的需要；同時，電力員工在設備維護中編制了小型自助繳費終端異常處理辦法，確保所有小型自助繳費終端設備正常使用，快速高效處理設備故障，處理客戶繳費差錯。

　　為了讓更多村民知曉，當地供電公司還通過公告欄宣傳、舉辦現場咨詢活動，發放各類宣傳資料等方法，多種途徑廣泛宣傳等。“沒想到這個東西這么方便，兩分鐘電費就交好啦！”家住資興東江庫區白廊鄉毫山村的村民張江英在新裝的電力繳費POS機上，輕松完成了第一次使用。

　　據統計，今年在郴州桂東設立電力POS機繳費網點后，僅新坊鄉的3600余戶村民到新坊鄉龍溪村和新坊鄉居委會繳費網點就繳電費7萬余元，不僅免去了村民舟車勞頓之苦，比起去年同期大家還節約了6萬余元車費。

　　國網郴州供電公司副總經理桂建華說：“郴州供電公司所轄用電客戶（含農電）共78萬余戶，其中專變以上用戶2700多戶，采取通過銀行轉賬方式繳納電費；其他公變客戶可以通過銀行代扣、銀行代收、小型自助繳費終端、電費充值卡、網上銀行等多種方式繳納電費，最大限度地方便了農村客戶繳費。”

　　截至目前，郴州供電區已在1598個行政村設置了2320個繳費網點，其中：營業廳32個，自營收費網點80個；銀行（含郵儲銀行）代收網點292個，小型自助繳費終端1904個。實現繳費網點覆蓋的行政村占總行政村的比例為 100%，真正實現郴州農村地區“村村有繳費點”的目標。