2014年，南昌石油加強IC卡基礎管理，不斷鞏固現有客戶群體，加大加油卡營銷力度，大力拓展IC卡銷售方式，充分利用IC卡的優惠政策，擴大市場占有量，加大站內外宣傳力度，內外兼修，雙箭齊發不斷提高客戶開發能力和服務水平。2月南昌石油發卡5392張，同比增幅4.7%，充值額完成16296萬元，同比增幅為44.52%。

　　嚴管理，服務升級贏得老客戶信賴

　　南昌石油制定下發《加油站卡點發卡人員考核辦法》，對加油站發卡點的服務態度，任務完成情況，各項優惠活動的開展情況進行考核，聯量計酬，獎罰分明，延長卡點業務辦理時間，提升卡點窗口服務素質。

　　通過培訓引導，各發卡充值網點員工積極開口營銷、向顧客宣傳IC卡相關知識，幫助顧客登陸“油衷感謝”網站兌現禮品，站內張貼加油卡宣傳海報、發放宣傳折頁、提高廣大客戶對加油卡的認知度，大力宣傳IC卡網上充值業務，在充值量大的加油站配備自動圈存機，減少顧客排隊等候的時間。

　　南昌石油督察大隊針對目前售卡充值網點運營中存在的各種問題，開展了在營售卡充值網點專項檢查，對經營中所存在的問題，各縣區分公司有針對性地進行了落實并及時整改到位，進一步規范IC卡點操作流程，提高管理水平，防范市場風險。

　　巧營銷，市場升級擴大新客戶群體

　　繼續大力開展“農機雙優卡”活動，將相關宣傳內容傳達至轄區內所有加油站和發卡網點，確保卡點員工熟練掌握“雙優卡”的辦理，并積極主動引導農機手到就近辦理。

　　加大了對自助站的推廣力度，在全自助加油站開展抽獎活動，指導顧客自己動手，自助加油，鼓勵加油站員工抓住節假日大好時機，走出去，積極宣傳和銷售加油IC卡，加油站站長利用業務關系，把營銷觸角深入大客戶和企事業單位 ，增大持卡加油的覆蓋面和持卡消費的比例。深入與交通銀行合作，開展“最紅星期五”活動，讓利給顧客。

　　南昌石油四大片區深入開展“新車雙優卡”推廣活動，走近轄區內4S品牌汽車店，宣傳即將開展的針對新購買汽油車個人用戶的營銷活動，在規定時間內新購買汽油車的個人客戶，憑購車發票、身份證、行駛證可辦理汽油專用IC卡。持卡客戶在南昌石油辦卡充值加油可以享受“石化加油雙重優惠”。