網絡前段時間傳出一張山東濟南某家庭的聚會照片，只見家庭聚餐變玩手機大會，年輕人排排坐做低頭族。也曾有媒體報道：“越來越多的長輩因為晚輩在家庭聚會上只顧玩手機卻不和他們聊天感到失落萬分。”而這樣的“手機黨”，現在已經是隨處可見。最近，海爾冰箱的一段視頻同樣引起人們的關注。這段視頻介紹了海爾冰箱的保鮮科技，更重要的是同樣傳遞了一種多點陪伴的生活理念。“我們有多久沒有放下手機和家人好好吃頓飯、聊聊天了？”看完視頻的觀眾，或許對這個問題有了心中的答案，明白了放下手機有多么重要。

家庭真相：手機、電腦已經占據了大部分時間

大多數人忙著工作、忙著賺錢，卻往往忽略了陪伴家人。之前筆者看過一份Counterpoint Research的報告，有50%的被調查者使用手機超過5小時，這是一個什么概念呢？人一天只有24個小時，除去吃飯、睡覺、工作的時間，也就剩下這點時間，基本全交給手機了。而另一份《家庭親子陪伴白皮書》調查發現，有86%的家長在陪孩子時都在做著自己的事，比如看手機。如果單純從陪伴時間來看，手機在生活中已經占據了比家人更高的地位。

所以，放下手機，陪陪家人對于科技如此發達的今天，顯得難能可貴。如果仔細看過這支視頻你一定會發現，放下手機、電腦后坐在一起的全家人，幸福感可能會更單純。這一點在《中國親子陪伴質量研究報告》里也得到了印證：“遠離手機后高質量的親子陪伴將給予孩子更多幸福感”。海爾冰箱視頻中的一大家子平淡但卻幸福地讓人觸動，這樣美好的畫面也正是海爾冰箱所要傳遞的生活理念：多一點陪伴給家人。

對于海爾來說，給用戶提供更好的美食體驗就是最重要的事情。筆者曾采訪到一位海爾冰箱客戶，35歲的李先生在周末和假期要抽出時間和父母、孩子共度美食時光。為了保證食材的新鮮，李先生家里特意購置了一臺海爾和宴冰箱。“我經常托朋友從日本帶回三文魚和家人分享，用這臺海爾冰箱來保鮮，效果還是不錯的。”李先生接著說：“我爭取把更多的時間留給家人，能一家人分享美食是最開心的事兒。”李先生的心里話與海爾冰箱視頻所傳遞的生活理念不謀而合。筆者也認同李先生的觀點，不管多忙，都要記得回家吃飯。

不止保鮮，海爾冰箱為用戶提供了更多美食服務。筆者從新聞報道中了解，全球像李先生這樣的海爾冰箱用戶已經有3億多，在3億多用戶的基礎上，海爾通過食聯網給用戶提供一站式健康美食服務。可以說，在美食服務上，海爾冰箱越來越懂用戶需求。

海爾冰箱提供的不僅僅是產品，而是一種服務，一種態度。看完海爾冰箱的這段視頻才知道，海爾冰箱不只有高端保鮮科技，還提供了食聯生態服務，更傳遞了一種生活態度：用新鮮凝聚家的味道。