記者27日獲悉，隨著新版支付寶錢包8.5的上線，支付寶錢包的公眾卡充值功能也可以使用了。即日起，包含青島、廈門、南昌、寧波、紹興、嘉興在內，首批六個城市的市民，使用帶NFC功能的Android手機可以直接通過支付寶錢包8.5版，實現公交卡快速充值。iPhone系列產品沒有NFC功能，因此無法使用該服務。

　　據介紹，用戶只需更新并登錄支付寶錢包8.5版，點擊“更多”后選擇“城市一卡通”，首次充值需要將公交卡放置于具有NFC功能的安卓手機后蓋處，手機就會自動識別出公交卡的信息，點擊支付寶錢包后，就可以使用支付寶里的余額、余額寶、快捷支付等資金給公交卡進行充值。

　　注意事項

　　問：手機在可以使用的NFC手機機型列表里，但為什么不能為公交卡充值?

　　解答：查看手機的NFC功能設置是否是“打開”狀態，如果是打開狀態仍不能使用，由于NFC需要手機終端和卡配合，少量手機可能還是會出現配合問題無法識別公交卡及充值的情況;可充值城市發行的部分公交卡也可能因卡類型特殊無法充值。

　　問：同一用戶為公交卡充值是否有充值次數限制?

　　解答：有次數限制，每個支付寶錢包賬戶每天最多可為10張不同的公交卡充值，為同一張公交卡充值最多不超過10次。

　　問：用戶給公交卡充值時，如果充值金額支付成功，但提示給卡充值失敗時錢會扣掉嗎?

　　解答：如果充值支付成功，但最后向公交卡內進行充值環節失敗時，會提示充值失敗，用戶支付的賬戶金額會返回用戶支付寶賬戶或銀行卡。

　　問：用戶對公交卡充值時，如果支付成功，并提示最后充值成功，但公交卡內金額沒有增加怎么處理?

　　解答：可能是卡內金額與城市一卡通公司系統同步數據存在問題，充值資金返還請撥打4008171000服務電話或直接撥打充值頁面上的電話咨詢處理。