記者3月18日從中國銀行獲悉，為響應國家改善民生和加強社會保障的政策號召，中行持續加大在民生服務方面的資源投入，豐富惠民金融服務平臺內涵，全面踐行金融服務民生。截至2014年末，中行社保金融IC卡累計發卡超過6000萬張，與各大高校合作發行校園卡約435萬張，“益農貸”累計投放量超過330億元。

　　為方便人民群眾享受社會保障待遇和金融服務，中行大力拓展發行加載金融功能的社會保障卡。目前，中行社保卡實現了在網點柜臺、網上銀行、電話銀行等多渠道對社保賬戶、銀行賬戶的聯動掛失補辦和激活功能。在便民服務方面，中行整合社保卡和醫院就診卡功能，支持社保卡通過電子渠道預約掛號，并可實現繳費、小額支付等金融服務功能。此外，中行針對養老客戶推出全面金融服務方案，涵蓋每月專屬理財、貨幣基金理財、結算優惠、存款優惠等，在各地區搭建特色增值服務平臺，提供多種金融、生活服務套餐，豐富養老金融服務內容。

　　與此同時，中行深入拓展銀醫合作，優化健康診療服務。該行“醫達通”服務方案涵蓋醫院內外，建立了門診、住院自助醫療、移動醫療一體化合作模式，利用網上銀行、手機APP、自助終端、電話銀行等多種渠道，推出全國預約掛號等服務，便利百姓就醫。截至目前，中行已與全國400余家優質醫院開展合作。

　　值得一提的是，為加強對農村產業的金融扶持力度，中行自2010年起推出針對農戶的專項個人貸款“益農貸”。截至2014年末，中行“益農貸”貸款余額超過60億元，累計支持服務超過10萬名農戶開展生產經營。該行還針對各產業鏈、產業集群的農戶需求特點，開展信貸業務模式創新，實現貫通農產品生產、加工、流通、銷售等全流程鏈條的融資服務。在發行福農卡（普卡）的基礎上，為更好地服務“三農”客戶，中行推出了福農卡（金卡），截至2014年末，累計發卡338.7萬張。