4月14日，有媒體報道稱南昌地鐵票務系統確定由洪城一卡通公司負責，待地鐵開通后，市民可乘洪城一卡通乘坐地鐵。該消息一出，引起了網友的廣泛關注，然而該消息經南昌軌道交通集團及洪城一卡通公司證實為不實消息，南昌街頭銷售的“可乘坐地鐵”的洪城一卡通為報廢卡。

　　14日下午，記者就洪城一卡通可乘坐地鐵一事致電南昌軌道交通集團，該集團一部門負責人告訴記者，此消息為假消息。“沒有這回事，洪城一卡通方面已經在作聲明。”

　　隨后，記者從洪城一卡通公司也證實了此事。“我們現在是在和地鐵進行積極的對接，但還沒有最終敲定下來。現在市場上流通的洪城一卡通，是繳費通公司和我們公司合作開發的聯名卡，具備繳水、電、氣、手機費等功能，但是有商販為了讓自己的卡賣的好，就打了這么一個噱頭，說可以乘坐地鐵。”

　　而對于該“聯名卡”上印有可乘坐地鐵一事，洪城一卡通公司一負責人表示，該卡屬于早期的測試卡，已經報廢，是不小心流入了市場。“當時我們與繳費通有一批測試卡，現在已經報廢了，現在市場上流通的是另外一種綠色的聯名卡。”

　　“現在的聯名卡是沒有印有可乘地鐵的字樣，但是那個測試卡流入了市場，我們也會負相應的責任。現在繳費通也會把這批廢卡全部收回來，也會在所有店面出通告。”該負責人表示，目前洪城一卡通方面正在和軌道集團洽談相關業務，有一定進程，但還未最終敲定。