據外媒8日報道，申請市民卡的紐約市民已逾10萬人，不少市民發現，拍市民卡證件照時被要求“不許露齒笑!”紐約市政府負責市民卡的部門證實，的確“不許露齒”，原因是市民卡數據庫所采用的舊系統中，露齒的照片會影響面部識別的準確性。

　　據報道，紐約已辦理市民卡的市民均發現，其卡上的證件照都顯得不那么“高興”，原因在于拍市民卡時，民眾被要求不許露齒而笑。

　　負責市民卡的紐約市人力資源局對此的解釋是，市民卡上的照片，要用于登入數據庫的面部識別，防止身分冒用;而由于市民卡申請人數據庫所使用的軟件較為老舊，若露出牙齒，便會影響到面部識別的準確性。

　　紐約市政府4月2日向市議會提交的市民卡季度報告顯示，首季度超過11.5萬名市民卡申請者中，只發現兩起身分盜竊事件，均被及時發現，并拒絕其申請。身分被盜者同時收到市府發出的警報信件。

　　但“不需露齒而笑”的規定，似乎也并非一視同仁。當地媒體指出，市長白思豪在2015年1月市民卡發布會上展示自己的市民卡，上面的照片卻笑著露出大白牙。

　　紐約市政府4月2日公布市民卡“IDNYC”首季度報告，宣布超過10萬人在市民卡發布三個月內進行申請并獲批，而預約等待辦理者則超過35萬人。當地政府已決定在本月于布碌侖及布朗士新開三個大型市民卡中心，更與社區組織合作，將在社區機構、市議員辦公室及市府各部門等設立大批小型申請點，著力在2015年內，讓100萬紐約客持有市民卡。