“坐個公交刷一下就省事了，市民卡的確用著方便。但是，在萊山繳費網點還是少了些……”前段時間，一些萊山居民反映，煙臺市民卡“充值不方便”。這事，政協委員早就關注了，經多方努力，這事很快就被解決了。

　　加油吃飯看電影，近40家商戶可用市民卡買單

　　記者了解到，為解決市民“繳費難”，早在2003年，煙臺市政府連續三年將市民卡工程列為為民服務實事工程。2008年6月，煙臺在全省率先發放市民卡。截至目前，市民卡發卡量已突破50萬張，目前以月均6000張的速度增長。

　　“市區范圍內建成了以自有廳站為主、社會合作網點和銀行自助設備為輔的多層次服務體系，年均提供服務超過200萬人次。開通了市民卡服務網站和服務熱線電話。”市經信委相關人員解釋，市民卡的使用范圍越來越大了，五區之內，市民的水、電、有線電視、燃氣、通信費用都能繳;還有，除了市區60條線路2000余輛公交車刷卡乘車外，市區長途汽車站也能購票付款。

　　此外，煙臺山景區、北極星鐘表博物館等旅游景點也能刷卡購票;再就是小額商業消費，目前，該市近40家簽約商戶或店面可用市民卡結算，其中包括：煙臺石油公司加油站、藍白快餐、便利連鎖店、金行、電影城、眼鏡店、蛋糕房、手機賣場等。

　　新增70處市民卡充值服務網點

　　日前，煙臺市增加銀行自助充值和移動充值服務，拓寬市民卡充值渠道。形成了以自有廳站為主、社會合作網點和銀行自助設備為輔的多層次服務體系，逐步形成了現金、空中圈存、銀行卡轉賬等多種充值模式的格局。

　　為發揮社區便利店、小超市分布廣、覆蓋面大便于群眾充值特點，市經信委通過與煙臺益商物流有限公司合作，利用該公司物流配送商品的便利店、小超市建設市民卡充值網點70處。目前，服務范圍遍布芝罘區、開發區、萊山區、福山區的主要社區、街道，方便了市民就近充值，初步解決了市民卡充值難的問題。

　　信息亭故障率高，影響市民卡充值

　　萊山此前有一個服務站、三個充值點，市民反映信息亭是室外操作，風吹日曬，再加上各種原因的搬移，設備故障率日趨增高，影響了充值工作的正常開展。

　　“我們也正在拓展其他的充值方式。由于各種原因，信息亭的充值將逐步被取代。市民卡管理中心目前已與電信營業廳、益商物流、順豐店等多家機構洽談合作。”市經信委有關人士表示，除繼續增加合作網點外，煙臺市民卡已與中國銀行、煙臺銀行合作開發了自助終端設備，可通過中國銀行和煙臺銀行的借記卡對市民卡進行充值，在此終端上還可用市民卡繳納水電氣等費用。截至目前，中國銀行和煙臺銀行的自助設備在全市80多個網點已開通了銀行卡向市民卡的圈存轉賬功能，極大地方便了市民。