在商品同質化日益嚴重的情況下，近期國務院頻頻發聲，呼喚企業回歸工匠精神，增品種、提品質、創品牌，以消費者選擇倒逼消費品提質。在家用空調領域，最早進行互聯網改革的海爾再次體現了自己的前瞻性。借助U-HOME云平臺，海爾開發了安裝、綁定、故障、功能使用、空氣質量等五張空調大數據地圖，得以精準獲取用戶需求，促進產品緊跟需求迭代，以高質量差異化產品推動消費升級。

　　譬如，從“安裝地圖”中可以看到，華東地區用戶對智能空調接受度最高。其中以山東用戶的購買安裝數量最多，其后依次為河北、河南、江蘇、北京。相比較之下，廣東、上海等發達地區購買智能空調數量較少，成為潛力最大的消費市場。

　　在設備綁定方面，北京用戶使用智能空調綁定率高達45.5%，排名第一，這表明北京用戶對空氣環境較為敏感，顯然與霧霾天氣頻繁出現有關。而山東用戶以39.7%的綁定率位居第二，但山東綁定用戶數最多。

　　根據U-HOME云平臺安裝設備數據顯示，健康功能最受用戶青睞，尤其在夏季使用健康功能的幾率遠高于其他智能設置，這表明在溫度調節的基本需求得到滿足后，用戶對健康空氣的追求已經成為一種主流。

　　此外，通過人性化設計的“空氣質量地圖”，可以非常直觀地查詢到全國各省份、直轄市的溫度、濕度、PM2.5等數據，這些數據不僅能夠直達用戶的智能操控終端，同時也是產品迭代的有力依據，成為U-HOME云平臺用戶交互的重要途徑。

　　大數據開發對于海爾新產品研發的驅動效應非常明顯。以海爾自清潔空調為例，去年8月上市的自清潔空調是海爾空調人歷經340天、與線上線下用戶交互出33種方案，通過517次不同地域測試才上市的。推出自清潔空調，消費者得到的不僅是產品上的滿足，更是一種健康的生活方式。

　　近年來，家電市場競爭激烈，表象是價格戰的愈演愈烈，本質卻是同質化競爭嚴重。對此，海爾積極地從價格戰向價值戰轉型，通過電器到網器的顛覆性創新，為用戶提供最佳體驗。這一點在用戶數據中得到了驗證，據U-HOME云平臺統計顯示，2015年海爾智能空調安裝數量較2014年同比呈倍數增長，成為智能家居領域最具說服力的典范。