Apple Pay搶攻 香港電子付款市場短兵相接
由于網絡安全等原因,使得香港的網上付款市場發展相對落后,但從另一個角度來看,香港市場仍未被開發,發展潛力巨大,所以一直惹來蘋果公司及阿里巴巴等大商家的垂青。
蘋果公司的電子支付服務Apple Pay將于今年夏季在香港推出,香港首批合作銀行共有7家,當中包括匯豐、中銀香港及渣打銀行3家發鈔銀行,以及恒生、星展、東亞及美國運通。
此外,發卡機構Visa、MasterCard及美國運通將支持Apple Pay服務,提供簡易及安全的付款方法,透過快捷方便的服務,全面革新流動付款。
匯豐表示,創新技術為零售銀行客戶帶來廣泛的好處,改變他們使用銀行服務的方式。中銀則指出,中銀信用卡將利用突破性的非接觸式支付技術,提升電子支付服務,熱切期待在今年夏季為中銀信用卡客戶帶來Apple Pay。渣打表示,致力建立一條龍數碼服務及方案,為客戶帶來無縫的數碼體驗。
據了解,用戶可在香港多家便利店、超市及百貨公司等首批29家商戶,以Apple Pay付款,包括7-11、惠康、肯德基、麥當勞、元氣、星巴克、元氣壽司、美心快餐、華潤萬家、萬寧及先施(00244.HK)等。
蘋果公司的流動支付及電子現金服務Apple Pay,在歐美等地區至今已推出1年半,據蘋果官網顯示,屆時用戶可透過使用iOS 8.1以上版本的iPhone 6,或較新型號手機,以及Apple Watch和較新型號的iPad,在應用程序中鎖定信用卡,透過近場通訊(NFC)天線,把電話放近讀卡器,用指紋代替密碼即可付款。
蘋果公司強調,當客戶使用信用卡以Apple Pay付款,他們實際使用的卡號碼不會儲存到裝置或蘋果公司服務器上,而是獲分配一個獨特的裝置帳戶號碼并進行加密,然后安全地儲進客戶裝置的SecureElement中,每次交易也會利用一次性的獨特動態保安編碼來進行授權。此外,Apple Pay使用者未來將可繼續享用信用卡和扣帳卡提供的所有獎勵和優惠,并且在接受Apple Pay 的 App 中進行網上購物,可無需重復填寫冗長的帳戶表格或者輸入送貨和帳戶數據。
蘋果公司同時宣布,將加強語音助理Siri的功能,日后第3方開發者亦可推出應用Siri的支付、叫車服務及傳送即時消息等新功能。
不少人認為,Apple Pay將挑戰“八達通”在香港的龍頭地位,并且令其他電子貨幣包的競爭壓力大增。
香港信息科技商會榮譽會長方保僑指出,Apple Pay與八達通的市場不同,八達通在交通工具支付是壟斷地位,導致Apple Pay暫時難以取代八達通,但消費者在商戶的小額支付方面,將會有更多選擇,一旦Samsung Pay亦進軍香港,預料可加快推動香港電子支付發展,相信業界在初期會百花齊放,甚至打優惠戰,以搶占市場份額。
此外,Apple Pay不須預先儲值,相比八達通、TNG等電子貨幣包有一定優勢。TNG行政總裁江慶恩表示,TNG是針對中小商戶的消費,而Apple的感應卡片閱讀機租金貴,能接收Apple Pay支付的商戶,預計只會是原本可以收Visa、MasterCard拍卡支付的大商戶,因此認為Apple Pay不會搶客。
香港信息科技商會榮譽會長方保僑認為,Apple Pay便攜性強,加上蘋果產品的用戶群龐大,相信Apple Pay會加深市民對流動支付的認識;如果用家對Apple Pay的接受程度高,將會逐漸摒棄傳統刷卡的付款方法,改用流動方式支付。
另一方面,近年中國大陸大力推行手機號碼實名制,第3方支付程序支付寶的余額,面臨于7月起被凍結,涉及約18萬香港人戶口。由阿里巴巴持有的支付寶表示,正研發港幣錢包,研究于7月1日后,用戶仍可把余額提現的可能性。據了解,支付寶短期內將支持香港人以身份證,配合2張內地銀行或信用卡進行實名認證,以滿足實名制的要求。
除了目前的認證渠道外,支付寶亦會探討其他針對香港市場產品的可能,而香港錢包更可能會以全新的應用程序出現,與現行的支付寶分開。
支付寶表示,境外包括香港的支付寶用戶,如果7月期限前未能完成認證的用戶,帳戶內的余額會被凍結,待認證后可繼續使用。即使未能完善身份證明,用戶仍可利用其余的支付渠道,如八達通、PPS、Jetco、支付寶購物卡等,為支付寶充值,于淘寶及天貓進行網購,但支付寶亦建議無法認證的用戶,在期限前把余額用完。
目前香港支付寶用戶約40多萬,其中約18萬名用戶有余額在戶口內,而以余額的交易,占香港用戶交易總宗數約1成。



