“在洗衣機操控屏幕上點幾下，就能解決大熱天出門找干洗店的問題!” 6月26日，海爾在鄭州發布業內首個智慧洗平臺，來自全國各地近1000名客戶及用戶代表親身體驗到了該平臺提供的全新洗衣服務。活動現場，海爾洗衣機跨界整合的干洗服務成為活動當天的體驗焦點。

　　據了解，海爾智慧洗平臺是以聯網洗衣機和洗衣APP為載體，面向家庭用戶打造全方位的洗衣服務生態，具體來說，這個平臺不僅為用戶提供干洗和水洗服務，還會提供與衣物洗滌相關的產品服務，比如洗滌劑購買等。

　　點開洗衣機的操控屏，可以在洗護服務欄目選擇干洗服務，選擇好需要干洗的衣物種類后，一鍵下單就可以預約干洗服務商上門取件。截止目前，智慧洗平臺已經與福奈特、多洗等5家行業排名靠前的干洗品牌展開合作。未來，對海爾洗衣機的用戶來說，只需一鍵下單即可享受10分鐘內響應，2小時上門取件的專屬服務。

　　一鍵啟動干洗服務僅是智慧洗平臺滿足用戶干洗需求的一個縮影，作為洗護生態圈的一部分，海爾智慧洗平臺扮演著生態資源入口的重要角色，為海爾洗衣機賦予更多的附加價值。

　　以衣物專屬洗滌劑為例，很多用戶可能不知道，在衣物機洗的過程中，很多洗不凈的污漬、不徹底的漂洗與不合格的洗滌劑有很大的關系。為此，海爾與寶潔聯合推出更為專業的專屬洗滌配方，與行業領先的片劑洗滌品牌合作更天然的洗衣片等產品。

　　不止如此，智慧洗平臺與聯網洗衣機關聯時，洗衣機可以自動識別機器中的洗滌劑容量，如果剩余的洗滌劑不足使用時，它會將信息自動推送到洗衣機操控屏或者洗衣APP上，提醒用戶是否購買。而用戶可以一鍵鏈接到洗護商城上的專屬洗滌劑、柔順劑等6大類產品。

　　從洗衣到洗衣服務，從產品價值到生態價值，活動現場，海爾洗衣機聚焦用戶體驗來布局洗護產業生態的一系列內容展示了其在互聯網時代背景下的轉型探索。最新消息顯示，該平臺已吸引了寶潔、福奈特等近30家跨界一線品牌資源入駐，且生態范圍還在持續擴大。

　　此外，海爾洗洗衣機致力于為用戶打造最佳洗護體驗，還展示了三大品牌全系列產品解決方案。

　　憑借開放的智慧洗護生態圈，海爾洗護產業吸引諸多一流資源方進駐。在此基礎上，海爾智慧洗平臺為用戶打造全流程最佳服務體驗的同時，也為行業在互聯網時代轉型提供了新方向。