8月9日，京東宣布年內將開出300家以3C產品為主的零售店。這些店分為兩類：京東之家和京東專賣店。其中，京東之家主要位于一二線城市的核心商圈，主營手機、數碼、電腦等3C產品，同時涵蓋家電、圖書等京東其他品類。消費者進店后，店面會對消費者做人臉識別，并分析每一位消費者的興趣關注點和場景停留時間。目前已經在北京、上海、深圳等地開設了21家門店。京東專賣店則主要設在各個城市的次級商圈，目前已有門店71家。兩類門店銷售的所有商品均為京東自營，門店經營同時采用加盟和直營兩種模式。

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