據美國商業內幕網報道，即使手機付款存在安全隱患，很多新加坡人仍然選擇開始手機支付，該國正逐步轉向無現金社會。

　　根據美國杰迪保爾公司展開的“2017新加坡信用卡滿意度”調查，去年新加坡于信用卡綁定手機支付使用率在過去一年增長了53%，現已經達到40%，排名基本和中國香港(41%)持平，超過了美國(23%)和澳大利亞(14%)等國家。

　　這項調查涵蓋11個主要的信用卡發卡機構共計2903名信用卡用戶。

　　杰迪保爾負責進行客戶滿意度調查，并在亞太地區的汽車、信息技術和金融行業提供咨詢服務。

　　報道說，有些人選擇不用手機支付的最大理由是安全問題。最近發生了大量的數據泄露事件，甚至涉及到優步這樣的大公司，人們有這樣的擔憂也不足為奇。杰迪保爾公司服務行業實務主管安東尼(Anthony Chiam)在11月28日發表的一份聲明中表示：“越來越多的新加坡持卡人轉向手機支付平臺。但是為了持卡人充分享受支付服務，信任是最重要的，因此首先安全擔憂必須得到解決。”

　　研究還發現，缺乏獎勵和忠誠度(42%)以及零售店或商店等商家接受度低(20%)也是持卡人不使用主卡作為移動錢包的主要原因。信用卡使用的關鍵因素包括卡的獎勵計劃(37%)、現金返還(50%)以及折扣和促銷(33%)。將近80%的持卡人都有獎勵計劃，這個群體的滿意度要高于沒有這個計劃的人群。