12月21日，億邦2017社群經濟年會在廣州召開。會上，海爾順逛憑借行業首創“三店合一”OSO模式以及社會化開放戰略，一舉斬獲智能商業創新獎以及2017年度最佳社群開放平臺獎。專家表示，隨著流量紅利減少，傳統電商行業亟待破局，而順逛作為社群經濟探索先驅，通過開放創新的戰略布局打造了一個“以用戶為中心、以需求為主導”的全新商業模式，建起多方共贏的社群交互平臺，不僅贏得了業績與口碑的雙豐收，也為行業轉型提供了全新思路。

　　(順逛微店CEO宋寶愛在2017億邦社群經濟年會做內容分享)

　　“三店合一”重塑商業模式激發社群活力

　　大會期間，順逛微店CEO宋寶愛發表了“布局物聯網大平臺”相關主題演講，并與在座行業精英、專家學者分享了順逛對社群經濟的探索歷程和心得。同時，順逛還參與了同期舉行的中國智慧三農大會以及全民萬企精準扶貧行動發起儀式，發揮社群交互平臺優勢，助力農特產上行。

　　發言中宋寶愛指出，后電商時代，傳統電商的局限性逐漸顯露，面對日趨個性化、多元化的消費需求，以低價促銷為主的傳統營銷對消費者的滲透力減弱;同時，線上線下各自為戰引發利益之爭，導致產品、服務品質下滑。在此背景下，順逛率先提出“對內聚焦驅動店轉型、對外聚焦做社群交互”，創新“三店合一”模式重塑人貨場格局。

　　“從本質來看，順逛平臺實現了兩大顛覆，一是從價格顛覆為誠信，二是從交易顛覆為交互。”宋寶愛表示，順逛與傳統電商有著明顯區分，一方面通過誠信的產品價值吸引用戶，成功脫離了價格競爭的泥潭;另一方面改變了“以交易為目的”的傳統營銷模式，基于社群交互為用戶打造全流程最佳體驗。

　　(智能商業創新獎)

　　在“三店合一”驅動下，順逛前端打通線上店、線下店、微店，將相互競爭轉化為共創共贏，后端建立“前店后廠”的全生態供需閉環，讓用戶直接參與研發、營銷、服務等各環節。此舉改變了傳統的單向交易模式，實現了精準聚焦用戶個性化小數據的全流程交互和定制化服務，引發了業績井噴式增長。今年11.11期間，順逛提出打造家庭個性化定制解決方案，當天便創下銷售額2.5億元、同比增長247%、話題交互突破8萬個的紀錄。在順逛社群交互帶動下，海爾7大產業及100多個品牌商交互6小時銷售額破億，充分印證了其創新模式的差異化競爭力。

　　“社群+”推動社群生態開放平臺落地

　　伴隨互聯網的快速發展，一方面，以用戶需求驅動的“社群+”正在成為消費市場的主流趨勢，另一方面，城鄉間的信息技術發展差距也導致了城市與農村拉開了一條數字鴻溝，出現了農產品“有貨無單”和消費者“有單無貨”的矛盾。面對日益擴大的社群經濟規模和亟待解決的三農發展需求，順逛及時開啟社會化開放平臺戰略，通過創新C2M模式將單一家電平臺升級為跨界社群生態開放平臺，憑借全流程產業鏈優勢充當起優質社會化資源與消費市場的媒介。“這正是順逛作為社群交互平臺去中心化、去中介化的優勢所在，也是順逛應該擔負起的社會責任。”宋寶愛表示。

　　(2017年度最佳社群開放平臺獎)

　　舉例來說，今年5月順逛上線由原產地直供的東莞荔枝，標志著順逛正式開放社會化產品入口，隨后包括贛南臍橙、膠州白菜等在內的三農產品以及君樂寶、億健跑步機等眾多社會化資源紛紛搶入平臺。此外，順逛與建設銀行、光大銀行、中信銀行創建了首個社群金融服務體系，并聯合海爾消費金融等推出了順逛白條等一系列金融解決方案。在“社群+”戰略驅動下，順逛搭建了一個生態開放、資源共享的社群生態，既為社群用戶提供了品類豐富的反向定制消費體驗，也為社會化資源以及三農產業的持續發展注入了社群經濟新動能。

　　有業內專家指出，在消費者主權時代，傳統的商業模式已經難以滿足千人千面的消費需求，企業需要新思維、新方法和新模式來實現突破發展。而順逛通過“三店合一”與“社群+”戰略創新重塑商業形態，積極開拓社群經濟，不僅實現了銷售業績與社群口碑的雙贏，也為整個行業的創新與蛻變指明了發展方向。