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思創助力蘇寧跨出2018智慧零售關鍵一步

作者:思創
來源:來源網絡(侵權刪)
日期:2018-02-06 14:35:34
摘要:2018年以來,零售巨頭們的競爭日益激烈,大家都通過提升服務來吸引消費者,其最終目的在于留住消費者,搶占消費者時間,競爭逐漸白熱化。此次,蘇寧易購云店3.0做出了哪些創新之舉,如何搶占消費者時間?

  超10萬人次客流,銷量同比增長62%(同比云店2.0上線首日),蘇寧易購云店3.0上線營業公測的第一天便交上了一份滿意的答卷。在去年開創并引領的智慧零售駛入“高速路”的蘇寧易購,跨出了2018智慧零售的關鍵一步。

思創助力蘇寧跨出2018智慧零售關鍵一步

  好玩、好物、好服務,新街口蘇寧易購云店3.0致力于打造極致的消費體驗。2018年以來,零售巨頭們的競爭日益激烈,大家都通過提升服務來吸引消費者,其最終目的在于留住消費者,搶占消費者時間,競爭逐漸白熱化。此次,蘇寧易購云店3.0做出了哪些創新之舉,如何搶占消費者時間?

  利用零售科技,搶占消費者時間

  此次,蘇寧易購為了極致的消費體驗,在商品選型上下足工夫,打造全國首家“蘇寧之家”,開設具有社交互動功能的體驗專區等等。除此之外,更重要的是:蘇寧易購云店3.0利用零售技術搶占消費者時間。

  如何利用零售技術搶占更多的消費者時間,可以從互聯網產品的競爭中尋找答案。在互聯網這個大潮中,幫助消費者節約部分時間(即其認為是浪費的時間),再將這部分時間投入至消費者喜愛的事物中去,這就是互聯網對于客戶時間需求的挖掘。

  由此可見,從某種意義上來說,幫助消費者更好地安排商場時間(即幫助消費者節約時間以及享受時間),可以更好地留住消費者。

  無人店再升級,節約消費者時間

  蘇寧易購云店3.0繼續和思創醫惠進行合作,打造無人店,即拿即走。這到底有多便利?我們跟隨記者的腳步現場體驗一下:

  (本視頻來源于江蘇城市頻道)

  消費者自由挑選商品,挑選完畢,將挑中的商品放入購物袋,可直接走至出口的自助購物通道,通過RFID技術和機器視覺,自動結算支付,整個過程連手機也不需要。這幫助消費者大大節省了在收銀臺排隊、結算的時間,而排隊結算,是消費者購物流程中最討厭的環節,也是其認為最浪費時間的環節。通過無人零售,幫助消費者節省大量時間!

  魔鏡、ESL,消費者享受購物時間

  AR互動、刷臉支付、機器人導購、VR眼鏡、MR頭盔、3D裸眼筆記本……黑科技產品及玩法在云店3.0里體現的淋漓盡致,賺足消費者眼球。但是,有這些黑科技的產品和體驗就夠了嗎?消費者購物中的細節體驗也不容忽視,蘇寧易購云店3.0還使用了大量零售技術,幫助消費者以更好玩、更有趣、更舒適的方式獲取商品信息,享受購物過程。

思創助力蘇寧跨出2018智慧零售關鍵一步

  在蘇寧易購云店3.0中,我們看到了思創醫惠的魔鏡,這是一面神奇的鏡子,在鏡子里,不光能夠呈現消費者的影像,還有商品細節以及推薦搭配信息等等,炫酷、簡便、好玩。查看商品詳情,不再是枯燥的文字說明書式閱讀,更多的是視覺的效果。此外,蘇寧易購云店3.0還使用了思創的ESL電子價簽,增加門店顏值,其設計也更加符合消費者的感官需求,價格信息不再是冰冷的呈現,增加了溫度。蘇寧易購云店3.0,購物中享受,在享受中購物。

思創助力蘇寧跨出2018智慧零售關鍵一步

  蘇寧易購云店3.0,好玩、好物、好服務,利用零售技術提升購物體驗,搶占消費者時間。我們期待,蘇寧易購和思創醫惠共同努力,繼續引領零售行業的改革升級!