中瑞思創隨著元宵花燈的點亮，2018年春節漸漸落下帷幕，對于零售人來說，既是一場硬仗結束，也是新一年實戰的開始。

　　2018年春節零售行業的戰況如何?

　　新零售崛起，大型零售半數銷售額負增長

　　2月26日，中華全國商業信息中心披露了2018年春節黃金周全國百家重點大型零售企業銷售分析情況。根據中華全國商業信息中心披露的數據，在調查的100家大型零售企業中，46家企業零售額實現正增長，另外54家企業零售額為負增長。整體來看，全國百家重點大型零售企業的零售額相比上年同期下降1%，增速相比上年下降了3.8個百分點。

　　從經營數據來看，在春節零售戰場上，全國大型零售商的戰績并不盡如人意，其中一個原因便是新零售的分流：春節期間，蘇寧易購全渠道增長87%，盒馬先生全國訂單量總體比平時增加了近5成。 如今10多年前零售商與消費者的固定供求關系已然被打破，越來越多不同形態的零售商加入零售陣營，零售行業的競爭越來越激烈。作為大型零售商，該如何守住在零售戰場上的一方疆土?

　　深入思考三大基本問題，明確在消費者心中的市場定位

　　隨著電商的發展、新零售模式的出現，零售資源越來越豐富，以及2017年大火的無人零售，零售商家不斷侵入消費者周邊，使其消費購物越來越簡便。對于大型零售商而言，其成為了消費者可選擇的零售資源的一種。如今，大型零售商場不再是簡單的利用零售規模化給消費者帶來效益就行，其需要深入考慮商場與消費者的關系。

　　在這方面，沃爾瑪旗下的山姆會員店可以說是行業內的標準范例，同時，在今年春節，山姆會員店創下單店單日銷售智利車厘子6噸記錄，銷售同比增長超過63%。山姆會員店經營有一套“原則”，核心要義是“確保提供更高品質的差異化商品、更好的會員服務和會員體驗”。

　　我的顧客是誰?我的顧客需要什么?我怎么給予我的顧客想要的?山姆會員店的成功，離不開三大基本問題的深入思考與解決，成為商場穩流的關鍵因素。當然，穩住客流、提升轉化率，我們還需從運營等多方角度下功夫。

　　不止穩流，利用技術進行精細化管理，加強控制損耗

　　隨著新零售創新技術不斷涌現，諸如機器視覺、無感支付猶如一場視覺盛宴給消費者帶來一種全新的時尚購物體驗。而“控損”似乎進入一個暗區，為多數賣場所忽略，或不可控……

　　(1)EAS，這是零售業出現較早的防盜技術，也被普遍采用，其在零售行業的發展中起到至關重要的作用。但是，隨著防盜技術被越來越多的職業慣偷所破解，防盜技術的升級改革刻不容緩。

　　(2)ESL，如今，這塊技術被新零售物種廣泛采用，盒馬鮮生、永輝超級物種、天貓線下旗艦店等等，同時，很多商場也在生鮮區域引進ESL價簽，對于價格進行統一管理，實時變價，控制生鮮的損耗。同時，作為一個數據載體，ESL將來并不只是用于價格管控，其還有更大的數據價值。

　　(3)超市固定資產管理，零售界黑馬永輝超市已經在探索利用RFID進行超市固定資產管理，將數量多、單價小、總價高的資產利用技術手段進行管理，之前，超市固定資產管理一直是經營管理中的難點，如今，技術逐漸成熟，固定資產管理的高效進行，將給商場帶來良好的收益!

　　如今的激烈的競爭環境下，大型零售商必須積極迎接挑戰，穩住客流，利用零售科技進行精細化管理，在零售大潮拼力一搏。中瑞思創，全球領先的商業智能方案提供商，一直用零售科技幫助零售企業的升級改革!