卡薩帝空調1-6月國美零售增速行業第一
7月3日,據國美2018年1-6月份數據顯示:在上半年銷售中,卡薩帝空調在國美渠道零售實現翻番增長,增速行業第一。取得這樣的成績,主要是因為:
第一,卡薩帝空調滿足了用戶的“多溫區送風”需求。傳統空調1次只吹1種風,長時間冷風直吹易使人體受寒,尤其對體弱的老幼群體和孕婦身體傷害較大。6月底,網絡上一份用戶空調使用習慣的調查問卷顯示:超過50%的用戶會因照顧家中老人孩子而調整空調溫度、風速;超六成用戶認為長時間吹空調會身體不適。
卡薩帝在2015年就發掘了這些用戶痛點:在“你家空調溫度誰說了算”這一話題交互中,卡薩帝發現參與交互的51%的用戶開空調時需遷就體弱的家人,不少網友提出了空調設置多溫區的建議;之后,卡薩帝在統計了1.2億次空調使用數據后,發現有8000萬次在一天內調整2個及以上設定溫度,占2/3,空調使用不智能、不舒適的問題始終困擾用戶。為解決用戶痛點,卡薩帝推出了可以分區送風的天璽空調,搭載原創智慧人體溫冷感知科技,根據不同用戶的冷熱需求,1次吹出多溫風。同時,天璽空調搭載兩套獨立送風系統,根據用戶體感變化智能調節空調溫度、風速、風向,讓原本只“走直線”的空調風“會拐彎”。
第二,卡薩帝空調將科技以多種形式展現給用戶,讓用戶親身體驗“拐彎風”。例如天璽空調“拐彎風”在賣場的海報展示,用戶可以看到懸掛在空調出風口前的羽毛隨著人的移動而不斷改變方向;此外,卡薩帝以綢帶為道具在賣場進行的演示,則讓用戶切身地感受和體驗到天璽空調出風因人而異:隨著用戶不斷地調整自己的位置,天璽空調出風始終跟隨用戶變化,綢帶飄揚的方向和幅度也隨之不斷改變,讓“拐彎風”看得見。
在“人單合一”模式指導下,卡薩帝空調把握用戶需求,推出能吹“拐彎風”的天璽空調,讓空調1次吹出多種風,同時它讓用戶在賣場切實體驗分區送風科技,由此在國美渠道實現上半年零售翻番增長、增速行業第一。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


