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Apple Pay為何走得這么艱難?

作者:本站收錄
來源:中關村在線
日期:2018-05-29 11:09:36
摘要:咨詢機構eMarketer最近發布了一份報告,報告統計了美國使用人數最多的幾款移動支付產品,而出人意料的是,排在第一的既不是蘋果的Apple Pay,也不是谷歌的Google Pay,而是星巴克APP。

  咨詢機構eMarketer最近發布了一份報告,報告統計了美國使用人數最多的幾款移動支付產品,而出人意料的是,排在第一的既不是蘋果的Apple Pay,也不是谷歌的Google Pay,而是星巴克APP。

  根據該報告顯示,星巴克APP在全美的用戶數高達2070萬,而Apple Pay以1900萬排在第二,第三和第四分別是Google Pay的970萬和Samsung Pay的840萬。

  這時候我們不禁要問一個問題,為什么Apple Pay推行得如此之艱難,甚至還打不過一個賣咖啡的APP?

  這其實要從兩個方面來看,首先是歐美市場自身存在的問題。與中國在移動支付方面的快速普及不同,歐美市場由于信用卡的使用習慣已經延續了數十年,人們更習慣于使用信用卡而不是掏出手機來進行支付。

  中國因為現代銀行業發展起步晚,跳過了信用卡階段直接進入了移動支付時代;而歐美發達國家并不具備這樣的條件,他們在信用卡社會中沉浸了數十年,是有很大慣性的。

  這就好比建設城市,如果是從沙漠里憑空修建一座新城市,那么這個城市一定是最現代最合理最效率的;但如果是從老城市上去改造,那么一定會遇到困難。而現在的歐美在移動支付方面就相當于這個老城改造。

  eMarketer的分析報告認為,美國2018年移動支付用戶的數量將會增加14.5%,達到5500萬。但這顯然不算理想,要知道中國去年的移動支付用戶數量就達到了5.62億,移動支付規模達到202.9萬億元。

  在本質上,信用卡在使用便捷度上并不會比移動支付差,這就更加導致新的支付方式推廣困難。更重要地,這還涉及到既有利益的問題。

  以信用卡為代表的傳統金融業在遭遇Apple Pay這樣的“外來戶”時始終是保持謹慎防范的態度的,而且在歐美這樣的傳統行業根深蒂固,在市場、政治等領域都有堅固的勢力保障,Apple Pay想要打破這層殼談何容易?

  Apple Pay還有一個問題是只能在蘋果設備上才能使用,將一種支付方式局限在一個平臺之上,而且還是賣得如此之貴的平臺,Apple Pay本身的門檻就要高出別人許多。

  倒是Google Pay的覆蓋范圍比較廣,但是商家們卻不太看好。Samsung Pay的商家接受度高達80%,但用戶卻不喜歡用。總之這些移動支付都存在自己的問題,在對抗信用卡上找不到突破點。

  現在Apple Pay又有了新的對手,那就是大型零售渠道本身。作為美國人的主要購物場所,像沃爾瑪、百思買這樣的大型連鎖超市也在推銷自己的移動支付APP,在一定程度上分流了Apple Pay的用戶。而目前排名第一的星巴克APP也就是屬于這個范疇的。

  在歐美市場遭遇這樣那樣的問題,那么Apple Pay把目光投向亞洲市場怎樣呢?結果也是不理想。

  在亞洲市場實際上也就是等于在東亞市場,因為南亞和東南亞因為經濟相對落后,蘋果的產品本身普及率就不高,更不要提推廣Apple Pay了。

  這樣一來實際市場就只有中國、韓國和日本了。在中國,支付寶和微信支付這兩個大鱷占據了第三方移動支付市場90.6%的份額,Apple Pay想要分到一杯羹實在有些困難。

  而在韓國,作為三星的大本營,蘋果的機會也不是很大。最后Apple Pay可能只有在日本還有搶占市場的可能。

  最后我們會發現,Apple Pay最大的希望還是在歐美地區,但是這需要一個相對較長的市場教育過程,畢竟幾十年的信用卡市場是不會那么容易被滲透和取代的。

  蘋果現在也在努力與銀行進行合作,拉攏大型商家合作伙伴,Apple Pay業務不會因為世界市值第一的身份而變得容易,要做好打持久戰的準備。

  從這個角度來看,我們中國早就走在了世界的前面。