這是一篇，驛氪對智慧門店探店的階段性總結。

根據我們對全國智慧門店的不完全統計數據顯示，在已開業的門店中，接近50%的線下智慧門店落地在上海，同時，基于驛氪大本營的地理位置關系，我們截止到目前，探訪的大部分智慧門店也相對集中在上海。現在，我們希望通過已探訪門店，以小見大，和你一起，略窺行業全貌。

讓我們先來捋一捋，到目前為止的智慧門店階段性探訪清單

品牌：奧康

行業：皮鞋

智慧門店位置：溫州千石

智慧基因：C2M定制服務、智能攝像頭、云貨架

主要運用技術：云計算及大數據分析、傳感技術

品牌：Innisfree悅詩風吟

行業：化妝品智

慧門店位置：上海美羅城

智慧基因：智慧美妝臺(包括智能肌膚測試及魔鏡上妝)、人臉智慧支付

主要運用技術：AR技術、人臉識別支付技術、計算機視覺技術、圖像識別技術

品牌：家樂福Le Marche

行業：商超

智慧門店位置：上海天山

智慧基因：3種智慧付款方式(掃碼購、刷臉支付、自助收銀)、線下互動電子屏、電子標簽

主要運用技術：人臉識別支付技術、RFID識別技術、圖像識別技術、騰訊優圖(人臉識別、會員認證、免密支付、體感識別基礎能力等)技術

品牌：LILY

行業：女裝

智慧門店位置：上海南京西路

智慧基因：延時攝影藝術裝置、閃電換裝、百搭魔鏡、Lily Lab—定制空間

主要運用技術：人臉識別技術、視覺識別技術、VR技術、人工智能技術

品牌：有生品見

行業：百貨

智慧門店位置：上海七寶

智慧基因：智能攝像頭、RFID電子標簽、RFID無感收銀柜臺、重力傳感器、虛擬試衣鏡、隱藏式RFID防盜天線、顏值智能檢測器、智能導購屏、云貨架

主要運用技術：云計算及大數據分析、RFID識別技術、VR技術、人臉識別技術、AR技術

品牌：百麗

行業：女鞋

智慧門店位置：云+未來峰會現場未來門店

智慧基因：RFID感應器

主要運用技術：RFID識別技術

我們試著從不同行業角度切入進來，分享一下智慧基因的分布特質。

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鞋服及化妝品行業，基本上是和智能導購硬件契合度最高的行業之一。包括RFID試衣屏、虛擬試衣屏、RFID感應器、AR試妝鏡等都是目前在前端智能導購應用最多的幾款硬件，由于其良好的視覺效果和身臨其境的感知體驗，尤其容易受到女性消費群體的喜愛。

試裝是顧客在經歷購買決策五個階段，即引起需求、收集信息、評價方案、決定購買和購買后行為中不可或缺的一項，而傳統的門店試裝環節包括配備的工作人員、不確定的等待時間、提供的試裝空間等多層元素，容易對門店和顧客雙方造成時間和空間上疊加的負面擠壓，智能導購硬件的加入，能夠為暫時無法解決的情況提供一定量的緩沖，順帶還錦上添花，為品牌門店增值額外的好感度體驗。

—02—

商超及百貨行業，是流量相對較大、且消費群體相對零散的行業，門店對智能硬件的迫切需求會更多集中在支付收銀方面，包括人臉支付、掃碼付、自主結賬等多樣化的、融合多場景的支付收銀功能，在緩解現實收銀壓力的同時，還能夠大比例的稀釋和淡化停留在顧客腦海里大排長龍的固有購物印象，將人流更大化的轉化成客流。

其中，騰訊優圖的人臉識別、會員認證、免密支付等核心技術將會員注冊、會員卡綁定等一系列流程完全結合到線上，通過簡單幾步就能讓顧客和品牌門店建立起穩固關系，之后通過對顧客進行數據分析、標簽定義等動作，能夠更精準的精細化潛客和老客的運營。

除了以上列舉的幾個重頭行業，我們希望去觸達、去產生共鳴的門店和散落在門店里的智慧能力還有很多很多。