當客戶需要基于NB的視頻解決方案
見過客戶對物聯(lián)網(wǎng)一見傾心,奉若神明,然后非要我們提供NB信號解決視頻傳輸方案的無語;見過靠低價流量發(fā)家致富,張口百萬起量,分分鐘保證完成你全年任務(wù)的江湖兒女;也見過更多在各種專業(yè)領(lǐng)域如饑似渴研究物聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者,在各自領(lǐng)域踏實拼搏的創(chuàng)業(yè)者們。
筆者是某運營商市級物聯(lián)網(wǎng)團隊負責人,這個位置走位非常的風騷:上要知道物聯(lián)網(wǎng)前世今生,給本地客戶引導政策、推動項目、創(chuàng)造亮點棒棒噠;下要背各種量收指標,帶著一幫不年輕的兄弟們梳理商機、跟進項目、培訓渠道,對業(yè)績負責,對公司領(lǐng)導負責,對兄弟們的口袋負責,對自己不再詩意但仍然熱烈的美好未來負責。
過去的2017年,我們一團隊簽了86家合作企業(yè),涉及智慧水表、智慧燃氣表、車聯(lián)網(wǎng)前裝項目、車聯(lián)網(wǎng)后裝設(shè)備、天網(wǎng)監(jiān)控、銀行POS、水文監(jiān)測、室內(nèi)外停車場、個人醫(yī)療、自動售貨機..........論產(chǎn)品專業(yè)我們永遠比不上客戶,但如果需要通信管道,那就請您安坐,我們把技術(shù)特點、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴、運營商政策、成功案例、合作模式等等一說,客戶掂量掂量后,簽約開卡幾率還是很高。這個過程很有成就感,因為我們把“物聯(lián)網(wǎng)”這個高高在上的標簽拉下神壇,并將其真正帶進生活。

見過客戶對物聯(lián)網(wǎng)一見傾心,奉若神明,然后非要我們提供NB信號解決視頻傳輸方案的無語...
見過靠低價流量發(fā)家致富,張口百萬起量,分分鐘保證完成你全年任務(wù)的江湖兒女...
也見過更多在各種專業(yè)領(lǐng)域如饑似渴研究物聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者,在各自領(lǐng)域踏實拼搏的創(chuàng)業(yè)者們。
站在運營商角度看物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),有幾個妙處:
第一:關(guān)注度高,商機多
作為最火的概念和業(yè)務(wù),領(lǐng)導也好一線也罷,不能丟兩句物聯(lián)網(wǎng),不能帶點商機回來,都不好意思說自己是運營商的人。結(jié)果就是商機滿天飛,以我們本地為例,3月初到現(xiàn)在40天的時間,已經(jīng)有18個項目在陸續(xù)開展,大多是智能監(jiān)控、車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)項目監(jiān)控等預算明確、方向明確、時間點明確的靠譜項目。這樣的商機數(shù)量和業(yè)務(wù)范圍,做運營商傳統(tǒng)ICT時代從來沒有遇到過的。
第二:項目豐富,涉獵廣
推動物聯(lián)網(wǎng)項目,技術(shù)支撐是至關(guān)重要的。因為單純做流量通道就會過分依賴商務(wù)和報價,沒有黏性,而且世界上永遠有更低的報價在等著你。但如果做成集成項目,管道、云、硬件、平臺往里面放,這個項目就很有意思。傳統(tǒng)ICT是靠行業(yè)解決方案切入,物聯(lián)網(wǎng)對我們而言其實是ICT2.0,不僅僅局限這一個產(chǎn)品形態(tài),還直接帶動了更多的合作空間。所以“物起云涌,騰云駕霧”這些宣傳用詞真有幾分道理。
第三:資源配備靈活
現(xiàn)在運營商做物聯(lián)網(wǎng)大部分是政企或者集客的系統(tǒng)集成承接,對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)理解深刻,對云業(yè)務(wù)有所涉及,合作廠家更是長期積累。這樣的靈活資源背景做物聯(lián)網(wǎng),配合前面說的商機多,涉獵廣,結(jié)果就是可以更深刻理解客戶訴求,更靈活提供一攬子解決方案,業(yè)績自然蹭蹭往上漲。
好了,好的說完了,就來挑挑刺。
第一:低價傾銷販卡
最開始對卡販子的各種嫌棄各種害PIA,實際項目過程中發(fā)現(xiàn)其實沒什么沖突。因為低價卡販的供應(yīng)穩(wěn)定性、技術(shù)支撐不足、低價策略路徑依賴等方面的限制,注定只能在狹窄的市場拋售,做不了大項目。可麻煩在用,這些兄弟們滿天放消息,今天找個領(lǐng)導要十萬卡,明天找個熟人有百萬項目,結(jié)果就是傳染了不明真相的群眾們,讓大家覺得物聯(lián)網(wǎng)很容易,分分鐘任務(wù)完成,忽視了實施過程中的各種條件和艱辛。
筆者曾經(jīng)陪同領(lǐng)導會見一位客戶大佬,這位大佬把一個項目講的有模有樣精彩紛呈,最后底氣十足說去年某項目就做了40萬的業(yè)務(wù)量,言罷領(lǐng)導和我深深的對視一眼。待客戶走后,領(lǐng)導笑了一句“這類項目去年全國也就做了23萬吧”。有因有果,還是很多地方為了任務(wù)而任務(wù),撿了流量一點芝麻綠豆的利益,忽略了項目里的真金白銀。
第二:周期長
運營商任務(wù)基本上每年初就確定了,每季度按全年比率進行下達。可但凡一個物聯(lián)網(wǎng)項目從商機-調(diào)研-技術(shù)對接-商務(wù)談判-協(xié)議流程-項目實施,動輒3、5個月就過去了。地區(qū)負責人雖然知道是“美味大餐”,可架不住一條電路、幾個移動集團的業(yè)務(wù)“快餐”來的直接迅速,不能看到眼前的量收任務(wù)完成。這個還需要政策、預算和思路方面的調(diào)整。
第三:木有殺手級產(chǎn)品
筆者在本地物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)洗腦過程中間發(fā)現(xiàn),講再多的物聯(lián)網(wǎng)政策、利益,不如拿一個OBD或者NB煙感演示來的直觀。可這些產(chǎn)品如果要走運營商渠道,又要通過SI等一系列繁瑣流程,中間物聯(lián)網(wǎng)收入占比極低,各種尷尬。其實共享單車屬于殺手級別產(chǎn)品,但苦于他們的通道合作對象狹窄且黏性強,又不能帶動一線渠道的積極性。
其實本文的標題就是一個彩蛋,只有對物聯(lián)網(wǎng)有一定的理解,才可能GET到“當客戶需要基于NB的視頻監(jiān)控方案”的梗。NB特點是廣覆蓋、低功耗、低成本、大連接,但速率太低了,完全不可能做視頻傳輸。除了高大上、吊炸天的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,抑或是LOW爆的卡販子,實際又有多少人理解運營商業(yè)務(wù)層面的物聯(lián)網(wǎng)呢?



